Critères de l'offre
Métiers :
- Secrétaire administratif (H/F)
Expérience min :
- 3 à 10 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Compétences :
- Suivi du dossier
- Compagnie d'assurances
Lieux :
- Bordeaux (33)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
- Télétravail non accepté
Description du poste
Description de l'entreprise :
Rejoignez une carrosserie automobile de renom située à Bordeaux, reconnue pour son expertise et son engagement envers la satisfaction client. Nous recherchons un(e) Secrétaire Administrative Confirmé(e) pour renforcer notre équipe et assurer une gestion administrative optimale.
Missions principales :
- Gestion administrative complète : Assurer le suivi administratif des dossiers clients, de l'ouverture à la clôture, en garantissant l'exactitude et la confidentialité des informations.
- Coordination avec les assureurs : S'adapter aux processus spécifiques des compagnies d'assurance, gérer les dossiers de sinistres et assurer une communication fluide entre les différentes parties prenantes.
- Accueil et relation client : Accueillir les clients avec professionnalisme, gérer les appels téléphoniques et fournir des informations précises sur les services offerts.
- Facturation et encaissements : Établir les devis, factures et suivre les paiements, tout en assurant les relances nécessaires en cas d'impayés.
- Gestion des plannings : Organiser le planning de l'atelier, coordonner les rendez-vous et optimiser l'utilisation des ressources disponibles.
Profil recherché :
Expérience avérée : 3 ans d'expérience en tant que secrétaire administrative serait un plus, idéalement dans le secteur automobile ou en relation avec des compagnies d'assurance.
- Polyvalence et multitâche : Capacité à gérer simultanément diverses tâches avec efficacité.
- Gestion du stress : Aptitude à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de précision.
- Adaptabilité : Facilité à s'adapter aux procédures spécifiques des assureurs et aux évolutions du secteur.
- Intelligence et volonté d'apprendre : Ouverture à l'apprentissage continu et capacité à acquérir de nouvelles compétences rapidement.
Qualités personnelles :
- Force de caractère : Capacité à s'affirmer et à interagir efficacement dans un environnement majoritairement masculin.
- Patience et diplomatie : Aptitude à gérer les tensions et à maintenir des relations harmonieuses avec les clients et l'équipe.
- Sens de l'organisation : Rigueur et méthodologie dans la gestion des dossiers et des plannings.
Conditions :
- Type de contrat : CDI - 40h / semaine - Lundi au Vendredi
- Horaires : 8h-12h / 14h-18h
- Rémunération : Selon profil et expérience
Nous sommes impatients de découvrir votre candidature !
Desvignes Cloé - ************** - **************
Date de début : 11/02/2025