Revenu Manager F/H SNCF

Au sein d'e.SNCF Solutions, la Direction des Services Numériques Utilisateurs (DSNU) produit les services de bureautique, de communication, de CRM et de collaboration à destination des utilisateurs du Groupe SNCF. La DSNU a opéré en 2023 plus de 172 000 identités digitales, 60 000 lignes de téléphonie fixe, 115 000 postes de travail Windows, Mac, et 200 000 lignes mobiles, pour un chiffre d'affaire d'environ 170MEUR. La DSNU vend ses prestations à travers une trentaine de services et plusieurs centaines d'abonnements souscrits individuellement ou sous forme de packs.

Au sein de la Direction relation client et performance (DRCP), vous reportez au responsable Performance et Stratégie dans une équipe de 6 personnes.

En qualité de Revenu manager, vous aurez pour mission :

• D'identifier les besoins des clients et accompagner les responsables d'offre dans le lancement des nouveaux services. Il devra également s'assurer de la pérennité économique des services existants et à venir.

• D'établir la pertinence économique et générer les business plans.

• D'assurer un suivi du déploiement, et de l'efficacité de l'offre

• De suivre les évolutions des marchés, en utilisant notamment les bases de données et les outils de Business Intelligence de la direction Relation client et performance, pour produire des analyses business pertinentes.

• De réaliser la consolidation et l'analyse des résultats commerciaux en produisant des rapports mensuels, semestriels et annuels en collaboration avec les équipes de Finance et de Relation client

• De construire les prévisions de chiffre d'affaires de l'activité DSNU à travers plusieurs tâches essentielles : élaboration du budget annuel en collaboration avec les offreurs, révision des prévisions en cours d'année, préparation des documents pour les principales instances de l'activité

SNCF est l'un des premiers groupes mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises, avec 33,5 milliards d'euros de chiffres d'affaires en 2017, dont 33% à l'international. Avec son socle ferroviaire français et riche de son expertise d'architecte de transport, le Groupe emploie plus de 270 000 collaborateurs dans 120 pays. Son objectif est d'être la référence d'excellence mondiale des déplacements de demain, tout en respectant la planète.