Responsable technique ADV concepteur-vendeur.fr

Le site internet concepteur-vendeur.fr est spécialisé dans la diffusion d'offres d'emploi dans le secteur de l'habitat et de l'aménagement d'intérieur...

En tant qu'Assistant(e) ADV chez MDA Cuisine, vous serez le pivot entre notre usine, le service après-vente, l'administration des ventes et nos magasins. Votre rôle sera déterminant dans la coordination des opérations en coulisses pour garantir le bon déroulement de chaque projet.

Chez MDA Cuisine, vous aurez l'opportunité d'être partie prenante du lancement et du développement de notre nouvelle gamme de produits.
En contact direct avec le responsable de MDA Cuisine, vous jouerez un rôle clef dans le développement de notre offre.

Vos missions :
- Assurer le lien entre les différents services internes pour cooordonner efficacement la pose, le SAV, les livraisons et autres aspects logistiques,
- Etre l'interlocuteur privilégié pour nos magasins, en répondant à leurs besoins et en leurs fournissant un support technique et logistique adapté,
- Résoudre les problèmes éventuels et trouver des solutions innovantes pour garantir leur traitement optimal,
- Contribuer activement à l'amélioration continue de nos processus et à l'optimisation de notre service client.