Responsable Technique (h/f) LHH Recruitment Solutions

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Cambrai, en CDI un Responsable Technique (H/F).

En tant que Responsable Technique (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions comprendront :

- Superviser l'ensemble des prestations FM du contrat (accueil, propreté, distributeur boissons et alimentation, contrôles règlementaires, …)

- Gérer la flotte automobile client avec toutes les parties prenantes

- Maintenir un niveau EHS adapté au site, aux services et aux équipes opérationnelles

- Adapter les ressources humaines et financières pour assurer les prestations requises (Qualité, délai et budget) suivant SLA et KPI

- Proposer des améliorations liées à nos services ou à l'environnement du Client

- Coordonner les revues opérationnelles client sur une base mensuelle (KPI, Finance,…)

Relation client :

- Construire et développer les relations avec les clients en comprenant parfaitement leurs besoins et leurs demandes.

- Comprendre parfaitement les objectifs et les valeurs des clients afin de garantir une prestation conforme aux exigences spécifiques de chacun.

Mission Managériale :

• Piloter un support flotte automobile dans l'exécutions de ses taches
• Piloter l'équipe accueil
• Accompagnement de deux techniciens de maintenance

Finance :

- Être le garant du bon suivi financier du site

- Être le garant de l'exactitude du rapport financier émis chaque mois afin d'aider à la progression du processus de budgétisation

- Posséder de bonnes notions de contrôle de coût et de préparation de budget

- Assurer le suivi des factures fournisseurs et clients (paiement, édition dans les temps, exactitudes des informations)

Autres :

- Support de notre client pour tous conseils dans les activités du FM

- Support de notre client lors d'audit interne / externe dans les activités FM du périmètre;

Profil :

Nous recherchons un Responsable Technique (H/F) avec au moins 5 ans d'expérience dans le Facilities Management. Un BAC+2 est requis pour ce poste.

- A l'écoute, le sens du service.

- Grand sens de l'organisation

- Gestion des priorités et flexibilité.

- Capacité à passer d'un sujet à l'autre rapidement.

- Capable d'être crédible et d'influencer un large éventail de parties prenantes.

- Une volonté d'amélioration continue et d'innovation

Compétences métier/techniques :

- Expérience de la prestation de services;

- Bonne connaissance des métiers du FM et de la maintenance

- Bonne connaissance de la gestion de flotte automobile

- Connaissance du milieu pharmaceutique

LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.