Responsable Helpdesk (h/f) LHH Recruitment Solutions

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client basé à ST QUENTIN (02100), en Intérim de 6 mois un Responsable Helpdesk (h/f). Possibilité de CDI à la suite.

En tant que Responsable Helpdesk (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions incluront :

- Gérer et superviser le support helpdesk de deux sites

- Assurer le support technique aux utilisateurs internes et externes

- Suivre et résoudre les incidents et les demandes de service

- Contribuer à l'amélioration continue des processus de support technique

- Coordonner les activités de maintenance informatique et de gestion des incidents

Profil :

Nous recherchons un professionnel ayant au moins 4 ans d'expérience dans un rôle similaire, doté d'excellentes compétences en gestion du temps, communication efficace, résolution de problèmes, orientation client et travail d'équipe.

La date de début du contrat est prévue au plus tôt. Possibilité de travail en full télétravail et déplacements réguliers sur site dans l'Oise et l'ile de France.

LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.