Responsable du Service Clients (h/f) ADECCO
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable service clients (H/F)
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
Lieux :
- Saint-Laurent-du-Var (06)
Conditions :
- Intérim
- CDI Intérimaire
- 12 € - 10 012 €
- Temps Plein
Description du poste
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la messagerie, et basé à ST LAURENT DU VAR (06700), en Intérim de 3 mois minimum, un Responsable du Service Clients (h/f).
Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la messagerie, offrant un environnement de travail dynamique et stimulant. La société accorde une grande importance à la satisfaction de ses clients et s'engage à offrir des services de haute qualité.
Vos principales missions seront :
En tant que Responsable du Service Clients, vous serez chargé de superviser et coordonner les activités du service clients. Vous serez également responsable de la gestion des réclamations clients, de l'optimisation des processus de traitement des commandes et de la résolution des problèmes opérationnels. De plus, vous devrez assurer la formation et le suivi des collaborateurs du service clients, tout en veillant au respect des procédures internes et des objectifs de qualité de service.
Description du profil
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la messagerie, et basé à ST LAURENT DU VAR (06700), en Intérim de 3 mois minimum, un Responsable du Service Clients (h/f).
Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la messagerie, offrant un environnement de travail dynamique et stimulant. La société accorde une grande importance à la satisfaction de ses clients et s'engage à offrir des services de haute qualité.
Vos principales missions seront :
En tant que Responsable du Service Clients, vous serez chargé de superviser et coordonner les activités du service clients. Vous serez également responsable de la gestion des réclamations clients, de l'optimisation des processus de traitement des commandes et de la résolution des problèmes opérationnels. De plus, vous devrez assurer la formation et le suivi des collaborateurs du service clients, tout en veillant au respect des procédures internes et des objectifs de qualité de service.
L'entreprise : ADECCO
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
