Alternance Service Clients ECS - Rambervillers (F/H) ISCOD ALTERNANCE

Vos missions seront les suivantes : veiller à la satisfaction clients apporter conseil et assistance aux clients gérer l'accueil téléphonique ainsi que les courriels entrants et sortantsanalyser les besoins des clients et saisir toutes les opportunités pour proposer les produits ou servicesdétecter les projets, relayer l'information de manière précise et assurer le suivi des projetsmettre à jour la base de données

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si vous:
Savez faire preuve d'une grande autonomie ;
Etes attentif aux détails et rigoureux dans votre travail
vous avez un bon niveau en anglais (l'espagnol serait un plus) Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Rambervillers (88)
Rémunération selon niveau d'études + âge, formation prise en charge à 100% par l'entreprise
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L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, site industriel de fabrication de panneaux de particules bruts et revêtus, un(e) Alternant(e) Service Clients ECS, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)
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