Chargé de clientèle (Temps partiel - full remote) Talents ADV & Supply

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur
les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation
client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e)
chargé(e) de service client à temps partiel (21h) , en
télétravail, pour rejoindre une équipe à taille humaine,
bienveillante et engagée.

_Vos missions :_
- Répondre avec réactivité aux demandes des
clients (téléphone, email) ;
- Accompagner les clients avec attention tout au
long de leur démarche ;
- Résoudre rapidement les problèmes avec calme
et efficacité ;
- Gérer les réclamations et proposer des
solutions adaptées ;
- Suivre les dossiers en coordination avec nos
partenaires pour garantir leur résolution dans les meilleurs délais.

- Excellente expression écrite et orale en
français ;
- Aisance téléphonique, écoute active, et
empathie naturelle ;
- Sens du service client, patience et
réactivité ;
- Rigueur, autonomie, et fiabilité en
télétravail ;
- Première expérience professionnelle exigée
(idéalement en relation client) ;

- Une expérience dans l'univers juridique ou
entrepreneurial est un plus.

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.