Chargé Service Client / SAV (h/f) IZIWORK
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable service clients (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Mauguio (34)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Chargé Service Client / SAV (h/f) à MAUGUIO. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.
Véritable ambassadeur de vos produits, vous mettez au coeur de votre mission la satisfaction client ?
À propos de la mission
En tant que Chargé(e) de Service Client / SAV, vous serez responsable des tâches suivantes :
- Gestion des appels entrants et sortants
- Suivi des commandes clients
- Prospection téléphonique
- Vente des produits et services par téléphone
- Fidélisation client par mail et téléphone
- Reporting mensuel
- Gestion des réclamations et du SAV
- Proposition de solutions et améliorations de transport mondiales
Conditions de travail :
- Horaires : Du lundi au vendredi, en journée
- Poste à pourvoir dès que possible.
Rémunération & Avantages
Rémunération : 1 800 € - 2 000 € par mois
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages :
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
Profil recherché
- A l'aise avec les outils informatiques et des logiciels pack office/PrestaShop/EBP
- Force de proposition et garant de la satisfaction client
- Rigoureux(se) et organisé(e) dans votre quotidien
- Sourire et Bonne humeur appréciés
- Appétence pour le bien-être et la santé au naturel
- Anglais obligatoire
- Expérience : Au moins 1 an
Certificats requis
- Aucun certificat requis
Iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion des personnes en situation de handicap. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences professionnelles. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité sur https://www.iziwork.com/fr/ ou sur demande à **************************** Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans notre politique de confidentialité.
Salaire et avantages
L'entreprise : IZIWORK
Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous.
Elle offre aux travailleurs intérimaires un accès simple et instantané à un grand choix de missions, mais aussi un accompagnement personnalisé au fil des missions qui donne du sens au mérite individuel.
En rupture avec les pratiques du marché, IZIWORK offre une approche "Worker Centric » pour attirer, valoriser et retenir les travailleurs les plus fiables et compétents. Pour les entreprises clientes, cela se traduit par un recrutement plus fiable, mais aussi plus réactif et plus économique.
