Responsable service clients H/F Lynx RH
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable service clients (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Évry (91)
Conditions :
- CDI
- À partir de 34 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Responsable service clients Bilingue Anglais H/F
Vos missions
-Coordonner les équipes clients, gérer les commandes des restaurants, suivre et traiter les réclamations.
-Garantir la performance du service en surveillant les indicateurs, en mettant en place des actions correctives et en définissant les priorités de vos activités.
-Piloter les projets d'amélioration de la relation client en collaboration avec les équipes opérationnelles.
-Manager une équipe de 20 personnes
Description du profil
Profil recherché
Bac+2 à Bac+5 en commerce ou logistique.
Une expérience de 3 ans dans un domaine similaire est appreciée.
Anglais Obligatoire.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
L'entreprise : Lynx RH
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.
