RESPONSABLE ADJOINT CHHARGE DE CLIENTELE (H/F/D) SAMSIC EMPLOI
Vert-Saint-Denis (77)CDI
À partir de 2 500 € par mois
Il y a 3 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable service après vente (H/F)
Expérience min :
- 3 à 21+ ans
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Aucun permis
Lieux :
- Vert-Saint-Denis (77)
Conditions :
- CDI
- À partir de 2 500 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Vous êtes à la recherche d'un défi stimulant dans l'univers de la grande distribution ? Notre client recrute un Adjoint Responsable Service Point de Vente (H/F/D) pour renforcer son équipe.
Description du poste:
En tant qu'Adjoint Responsable Service Point de Vente, vous jouerez un rôle clé dans la coordination et l'optimisation des relations entre la base logistique et les adhérents des points de vente alimentaires.
Vous participerez activement à l'organisation, l'animation et le suivi du pôle administratif de l'établissement. Vos missions incluront : - Garantir un accueil téléphonique de qualité et coordonner l'équipe pour une bonne transmission des informations aux points de vente. - Assurer l'information logistique concernant les "restes à quai", heures de livraison, commandes rejetées, etc. - Offrir une assistance commerciale aux points de vente, notamment sur le suivi des ruptures de produits et résolution des erreurs de commande. - Analyser les problèmes signalés par les points de vente et faciliter la mise en relation avec d'autres services si nécessaire. - Assurer le classement et l'archivage des documents de préparation et de livraison. - Gérer et archiver les bons de non-conformité, les bons de reprises, ainsi que les litiges de facturation et de commande. - Participer à la coordination du suivi administratif, en maintenant à jour les outils de suivi et les indicateurs de performance.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du poste:
En tant qu'Adjoint Responsable Service Point de Vente, vous jouerez un rôle clé dans la coordination et l'optimisation des relations entre la base logistique et les adhérents des points de vente alimentaires.
Vous participerez activement à l'organisation, l'animation et le suivi du pôle administratif de l'établissement. Vos missions incluront : - Garantir un accueil téléphonique de qualité et coordonner l'équipe pour une bonne transmission des informations aux points de vente. - Assurer l'information logistique concernant les "restes à quai", heures de livraison, commandes rejetées, etc. - Offrir une assistance commerciale aux points de vente, notamment sur le suivi des ruptures de produits et résolution des erreurs de commande. - Analyser les problèmes signalés par les points de vente et faciliter la mise en relation avec d'autres services si nécessaire. - Assurer le classement et l'archivage des documents de préparation et de livraison. - Gérer et archiver les bons de non-conformité, les bons de reprises, ainsi que les litiges de facturation et de commande. - Participer à la coordination du suivi administratif, en maintenant à jour les outils de suivi et les indicateurs de performance.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Date de début : 20/03/2025
Description du profil
Nous recherchons un candidat doté d'une expérience solide en gestion administrative dans le secteur de la logistique ou de la grande distribution.
Vous possédez une maîtrise des outils informatiques et logistiques de la base, avec des compétences en gestion budgétaire et analyses chiffrées.
Les compétences attendues pour ce poste incluent :
- Orientation résultat et leadership
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Rigueur et capacité de communication
- Gestion du stress et écoute active
Ce poste offre les avantages de travailler en CDI, avec un salaire de 2500 euros, accompagné d'un panier repas de 5.50 euros. Horaires : variables avec 2 samedis travaillés par mois.
Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Samsic Emploi a été classé N°1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences. Vous êtes motivé par l'idée de contribuer activement au succès de notre client et de faire rayonner vos compétences ? N'hésitez pas à postuler dès aujourd'hui !
Vous possédez une maîtrise des outils informatiques et logistiques de la base, avec des compétences en gestion budgétaire et analyses chiffrées.
Les compétences attendues pour ce poste incluent :
- Orientation résultat et leadership
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Rigueur et capacité de communication
- Gestion du stress et écoute active
Ce poste offre les avantages de travailler en CDI, avec un salaire de 2500 euros, accompagné d'un panier repas de 5.50 euros. Horaires : variables avec 2 samedis travaillés par mois.
Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Samsic Emploi a été classé N°1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences. Vous êtes motivé par l'idée de contribuer activement au succès de notre client et de faire rayonner vos compétences ? N'hésitez pas à postuler dès aujourd'hui !
L'entreprise : SAMSIC EMPLOI
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
Référence : MEL-966723