Réceptionnaire en atelier mécanique moto F/H SYNERGIE

En qualité de réceptionnaire SAV, vous serez un acteur clé de la relation client et du bon fonctionnement du service après-vente. Vos missions principales seront les suivantes :

?Accueillir et conseiller les clients du Service Après-Vente (SAV) avec professionnalisme et bienveillance,

?Organiser la réception des véhicules, suivre les interventions et en assurer la restitution,

?Gérer le comptoir SAV et s'adapter aux flux de clientèle et à la diversité des demandes,

?Coordonner et suivre les plannings d'intervention avec les équipes de l'atelier,

?Maintenir une communication fluide et permanente avec les techniciens,

?Participer à la vente de pièces de rechange et d'accessoires (PRA),

?Assurer un suivi administratif rigoureux et complet des dossiers clients.

Nous recherchons un profil à la fois relationnel, organisé et orienté service. Nous souhaitons ainsi les qualités suivantes :

?Excellente présentation et sens de l'accueil,

?Méthodique, organisé(e) et réactif(ve),

?À l'aise avec le suivi administratif et la relation client,

?Capacité à gérer les priorités et à travailler de façon autonome,

?Bonne résistance au stress et capacité à s'adapter à des situations variées,

?Sens des responsabilités et esprit d'équipe affirmé.

Qualités essentielles :

?Fiabilité et sérieux.

?Sens du service client.

?Rigueur administrative et sens de l'organisation.

?Esprit pratique, orienté solutions.

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.