
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable SAV (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+1
Compétences :
- Aucun permis
Lieux :
- Nanterre (92)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Vous souhaitez relever un nouveau défi professionnel dans le secteur automobile ? Nous avons une offre de choix à vous proposer. Notre client recrute un Réceptionnaire après-vente Automobile (H/F/D) pour son site de Nanterre.
Description du poste
En tant que Réceptionnaire après-vente, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'organisation des activités après-vente. Vous dépendrez du responsable d'atelier et votre mission consistera à :
- Accueillir les clients du service après-vente et les conseiller sur les travaux à réaliser
- Organiser et planifier les interventions en interne et en externe (service constructeur)
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Gérer les réclamations
- Commercialiser et promouvoir des produits et services
- Facturation et encaissement
- Restituer les véhicules aux clients
- Assurer une prestation de qualité de service permettant le développement et la fidélisation de la clientèle
Vous souhaitez relever un nouveau défi professionnel dans le secteur automobile ? Nous avons une offre de choix à vous proposer. Notre client recrute un Réceptionnaire après-vente Automobile (H/F/D) pour son site de Nanterre.
Description du poste
En tant que Réceptionnaire après-vente, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'organisation des activités après-vente. Vous dépendrez du responsable d'atelier et votre mission consistera à :
- Accueillir les clients du service après-vente et les conseiller sur les travaux à réaliser
- Organiser et planifier les interventions en interne et en externe (service constructeur)
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Gérer les réclamations
- Commercialiser et promouvoir des produits et services
- Facturation et encaissement
- Restituer les véhicules aux clients
- Assurer une prestation de qualité de service permettant le développement et la fidélisation de la clientèle
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du poste
En tant que Réceptionnaire après-vente, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'organisation des activités après-vente. Vous dépendrez du responsable d'atelier et votre mission consistera à :
- Accueillir les clients du service après-vente et les conseiller sur les travaux à réaliser
- Organiser et planifier les interventions en interne et en externe (service constructeur)
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Gérer les réclamations
- Commercialiser et promouvoir des produits et services
- Facturation et encaissement
- Restituer les véhicules aux clients
- Assurer une prestation de qualité de service permettant le développement et la fidélisation de la clientèle
Vous souhaitez relever un nouveau défi professionnel dans le secteur automobile ? Nous avons une offre de choix à vous proposer. Notre client recrute un Réceptionnaire après-vente Automobile (H/F/D) pour son site de Nanterre.
Description du poste
En tant que Réceptionnaire après-vente, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'organisation des activités après-vente. Vous dépendrez du responsable d'atelier et votre mission consistera à :
- Accueillir les clients du service après-vente et les conseiller sur les travaux à réaliser
- Organiser et planifier les interventions en interne et en externe (service constructeur)
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Gérer les réclamations
- Commercialiser et promouvoir des produits et services
- Facturation et encaissement
- Restituer les véhicules aux clients
- Assurer une prestation de qualité de service permettant le développement et la fidélisation de la clientèle
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Date de début : 30/05/2025
Description du profil
Profil recherché
Nous recherchons un candidat ayant une expérience préalable en réception de service après-vente dans le secteur automobile. Les compétences essentielles incluent :
- Excellent sens du service client et capacité de conseil
- Organisation et planification rigoureuses des interventions
- Solides compétences en communication
- Autonomie et proactivité
- Maîtrise des systèmes de facturation et d'encaissement
- Sens des responsabilités
- Esprit d'équipe
Les avantages incluent :
- 50% de prise en charge des transports en commun
- RTT
- Titres-restaurant
- Primes mensuelles
- Prime annuelle
Notre client recrute pour contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle, tout en veillant à l'excellence et à la personnalisation des services. Si vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique où votre expertise sera valorisée, rejoignez-les dès maintenant !
Nous recherchons un candidat ayant une expérience préalable en réception de service après-vente dans le secteur automobile. Les compétences essentielles incluent :
- Excellent sens du service client et capacité de conseil
- Organisation et planification rigoureuses des interventions
- Solides compétences en communication
- Autonomie et proactivité
- Maîtrise des systèmes de facturation et d'encaissement
- Sens des responsabilités
- Esprit d'équipe
Les avantages incluent :
- 50% de prise en charge des transports en commun
- RTT
- Titres-restaurant
- Primes mensuelles
- Prime annuelle
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L'entreprise : SAMSIC EMPLOI
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
Référence : CERG-992804