Responsable Opérations Mobilité (h/f) IZIWORK
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable recrutement et mobilité (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Compétences :
- Anglais
- SQL
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Responsable Opérations Mobilité (h/f) à Paris. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.
Notre client est l'une des start-up à la croissance la plus rapide au monde avec plus de 50 millions de clients satisfaits dans plus de 40 pays, de l'Europe à l'Afrique. Nous construisons l'avenir du transport - une plateforme qui vous connecte à des voitures, des motos, des scooters en libre-service, et tout autre moyen de transport dont vous avez besoin pour vous déplacer dans votre ville. Rapide, pratique et abordable pour tous, comme le transport devrait l'être.
À propos de la mission
Rejoignez notre client, pour transformer la mobilité urbaine en développant des initiatives majeures à grande échelle.
Nous cherchons un(e) Responsable Opérations Mobilité, pour piloter un programme stratégique qui accroît l'engagement des chauffeurs et facilite leur accès aux véhicules, un projet clé pour l'expansion mondiale de notre client.
Vos missions principales seront :
- Implémentation et développement
Vous serez en charge de déployer un programme clé visant à améliorer l'engagement et la performance des chauffeurs sur la plateforme. Cela inclut la coordination des différentes phases de lancement, la gestion de l'expansion à grande échelle, et la collaboration avec les équipes locales et internationales pour garantir que le programme s'adapte aux spécificités de chaque marché. Vous veillerez à ce que chaque initiative soit mise en place efficacement et atteigne les objectifs fixés en termes de croissance et de performance.
- Gestion des partenariats
Vous identifierez, évaluerez et négocierez avec les principaux acteurs de l'industrie VTC, notamment les fournisseurs de véhicules, pour créer des offres attractives adaptées aux besoins des chauffeurs. Vous développerez et gérerez des relations durables avec ces partenaires, tout en assurant la mise en place d'accords stratégiques. Votre rôle consistera également à surveiller la performance de ces partenariats et à garantir un alignement constant avec les objectifs globaux de Bolt.
- Optimisation des processus
Vous concevrez et mettrez en œuvre des processus optimisés pour améliorer l'efficacité opérationnelle et garantir une expérience utilisateur de haute qualité pour les chauffeurs. Cela inclut la création d'outils pour automatiser et simplifier le suivi des leads, des conversions et des performances. Vous travaillerez à rendre ces processus plus fluides, tout en assurant une intégration réussie dans les systèmes existants et en collaborant étroitement avec les équipes techniques et opérationnelles.
- Analyse et résultats :
Vous serez responsable de la définition et du suivi des KPI (indicateurs de performance) pour évaluer le succès du programme et les performances des chauffeurs. Vous utiliserez les données pour identifier des pistes d'amélioration et ajuster la stratégie en temps réel. De plus, vous partagerez régulièrement les résultats et les meilleures pratiques avec les autres équipes Bolt, pour soutenir la duplication du programme dans d'autres marchés et ainsi favoriser la croissance internationale de l'entreprise
Pourquoi nous rejoindre ?
- Devenez un acteur clé de la transformation de la mobilité en participant à l'évolution d'un projet stratégique qui aura un impact mondial.
- Horaires : du lundi au vendredi en 41h/semaine de 9h00 à 18h00
- Mission de 3 mois en intérim en vu d'un potentiel CDI
Processus de recrutement :
1 - Echange téléphonique avec Laura, notre Responsable de secteur chez iziwork
2- Etude de cas technique
3 - Entretien avec Mathilde, la Senior Operations Manager et Julien, Senior General Manager
Rémunération & Avantages
Rémunération : 50 000 € - 57 000 € par an
Volume horaire hebdomadaire de base : 41 heures par semaine
Avantages :
- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 60 500,00€ - 68 970,00€ par an
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation
- Tickets restaurants
- Télétravail partiel possible
- Remboursement de transports à 50%
Profil recherché
- Expérience : 1 à 3 ans dans un rôle analytique ou opérationnel.
- Priorise efficacement pour atteindre les objectifs.
- Assure et assume ses résultats.
- Esprit analytique, orienté données.
- Persévérance face aux obstacles.
- Compétences en Looker/SQL un atout majeur.
- Bonne connaissance des outils sans code (no-code).
Langues : Maîtrise de l'anglais, écrit et oral.
- Expérience : Au moins 1 an
iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à **************************** Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.
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Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.
Durée du contrat : 3 mois
Salaire et avantages
L'entreprise : IZIWORK
Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous.
Elle offre aux travailleurs intérimaires un accès simple et instantané à un grand choix de missions, mais aussi un accompagnement personnalisé au fil des missions qui donne du sens au mérite individuel.
En rupture avec les pratiques du marché, IZIWORK offre une approche "Worker Centric » pour attirer, valoriser et retenir les travailleurs les plus fiables et compétents. Pour les entreprises clientes, cela se traduit par un recrutement plus fiable, mais aussi plus réactif et plus économique.
