Responsable qualité H/F Groupe ATOLL

La mission

Êtes-vous prêt(e) à optimiser l'expérience client en tant que Chargé de qualité client H/F avec des horaires de journée ?

Dans un environnement dynamique, vous assurerez la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle grâce à votre expertise en gestion de la qualité

• Collaborer avec les équipes pour identifier et résoudre les problèmes qualité
• Analyser et interpréter les données clients pour améliorer les processus
• Développer et mettre en place des initiatives de satisfaction client
• Rédiger des rapports de qualité détaillés et des recommandations
• Participer à des audits internes et externes pour garantir les standards qualité

Profil recherché

Formation et expérience

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de qualité client H/F dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre client.

• Excellente capacité de communication et d'écoute active
• Compétence éprouvée en résolution de problèmes
• Aptitude à assurer un suivi rigoureux de la satisfaction client
• Formation en gestion de la qualité ou certification équivalente appréciée
• Attitude positive et orientation client
• Adaptabilité et esprit d'équipe

Ce que nous offrons :

• Contrat : Intérim

• Date de démarrage du contrat : Août 2024, pour une durée minimale de 4 mois, remplacement de congé maternité

• Salaire : Entre 2300 et 2600 brut €/mois

• Mission en Temps plein : 36.5h/semaine

• Prévoyance santé

• RTT

• Tickets restaurants

Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !

Qui sommes-nous ?

HELP'EMPLOI Chatte, membre de Kliff par Randstad, vous accueille dans un cadre convivial au cœur de Chatte, réputée pour son dynamisme économique. Nous vous accompagnons vers des carrières inclusives et durables, avec passion et soutien constant.

Notre client se spécialise dans la production de dispositifs médicaux en plastique, contribuant à améliorer la qualité des soins de santé.