Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable quai (H/F)
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Nice (06)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Garant(e) de
la satisfaction des clients et de l'encadrement du travail des réceptionnistes
de Nuit de l'équipe, vous serez en charge :
De coordonner
les équipes de NuitD'assurer
l'accueil de nuit des clients au sein de l'hôtelDe la qualité
des prestations fournies à nos clients et de leur satisfaction (gestion des
priorités, respect des normes internes, etc.)De participer
activement à la planification des réservations et de l'occupation des chambres
et à la rédaction des rapports journaliersD'assurer une
communication continue avec les équipes de Réception Jour & Nuit ainsi que
le service des étages et rapporter toute anomalieDes tâches
administratives telles que le suivi des réconciliations bancaires, les
débiteurs, délogements
Vos atouts pour cette
opportunité :
- Une
excellente maîtrise des codes et exigences du secteur de l'hôtellerie haut de
gamme - Un sens du
service client ainsi qu'un sens poussé du détail et de la qualité - Des qualités
managériales et de leadership pour accompagner vos équipes et les faire évoluer - Personne de
terrain motivée à relever de beaux défis et projets - Une maîtrise courante de l'anglais
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L'entreprise : Hosco
Épanouissez-vous dans votre carrière!
Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.
Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.
Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.
Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves !
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Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !