Responsable produit (H/F) Recruteur anonyme

Notre agence ABOUTIR EMPLOI ORVAULT recherche un responsable produit (H/F), pour son client situé à Treillières.

Votre mission :
Service ADV
- Répondre aux questions techniques et aux demandes de délai des ADV
- Validation technique de certains chantiers - Etude de faisablité des cintrages sur gabarit avant validation avec les ADV
- Réponses téléphoniques clients
- Etre le lien entre la production, le commerce et le logiciel
- Vérification des prix sur les logiciels de chiffrage (Elcia / hercule pro) suite désaccord avec client prix sur notre ARC
- Etude des demandes d'avoirs
- Si charge de travail trop importante et/ou absence ADV, et suivant disponibilité, saisi des commandes et devis
Service COMMERCIAL
- Répondre aux questions techniques et aux demandes de délai des commerciaux
- Validation technique de certains chantiers
- Etre le lien entre la production et le service ADV
- Tournée DUO
SAV
- Validation de certains SAV (technique / chiffrable)
- Résolutions techniques des problèmes de production (barres écharpes qui ne passent pas avec l'espagnolette, barres dans le cintre, positionnement espagnolette sur plein cintre,...)
- Etre le lien entre la production et le service ADV
- Ajout ou suppression des lignes colis sur commandes
HP
- Formation des clients et nouveaux arrivants DC
- Préparations de réunions commerciales, commissions produit, réunions BE
- Etablissement d'un CDC pour évolution ou nouveau produit
- Développement produit en lien avec le BE et la production
- Fabrication et pose des prototypes
- Communiquer les éléments au service ERP pour l'intégration / l'évolution Proginov
- Elaboration des prix de revient en lien avec le controleur de gestion et le service BE
- Intégration et MAJ des tarifs dans les logiciels de chiffrage
- MAJ des tarifs, BDC, DOC, notice de pose, salle de forma

Horaire : 07h00 - 11h30 - 12h30 - 15h30 vendredi 12h00
Type de contrat : CDI / intérim
Rémunération : 12.10 euros

- Etre organisé
- Etre à l'écoute et disponible
- Savoir être réactif
- Connaitre les outils informatques type ERP
- Connaissance de base en gestion humaine et de production

Vous vous reconnaissez dans ce profil N'attendez plus !
Envoyez-nous votre CV

A très bientôt.
L'équipe d'ABOUTIR EMPLOI d'Orvault.
Leïla et Nicolas.