Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable produit (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac. Général
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Grandchamps-des-Fontaines (44)
Conditions :
- CDI
- 16,48 € - 20 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
GroupCapa Nantes recherche pour son client spécialisé dans la fabrication de menuiseries un Responsable produits (F/H).
Vous assurez le suivi du service ADV et commercial, résolution des problèmes SAV, intervention dans le changement de produits, tarifs, former les nouveaux arrivants.
Vos missions :
Service ADV
- Répondre aux questions techniques et aux demandes de délai des ADV
- Validation technique de certains chantiers - Etude de faisabilité des cintrages sur gabarit avant validation avec les ADV
- Réponses téléphoniques clients
- Etre le lien entre la production, le commerce et le logiciel
- Vérification des prix sur les logiciels de chiffrage
- Etude des demandes d'avoirs
- Si charge de travail trop importante et/ou absence ADV, et suivant disponibilité, saisi des commandes et devis
Service COMMERCIAL
- Répondre aux questions techniques et aux demandes de délai des commerciaux
- Validation technique de certains chantiers
- Etre le lien entre la production et le service ADV
- Tournée DUO
SAV
- Validation de certains SAV (technique / chiffrable)
- Résolutions techniques des problèmes de production (barres écharpes qui ne passent pas avec l'espagnolette, barres dans le cintre, positionnement espagnolette sur plein cintre,…)
- Etre le lien entre la production et le service ADV
- Ajout ou suppression des lignes colis sur commandes
HP
- Formation des clients et nouveaux arrivants
- Préparations de réunions commerciales, commissions produit, réunions BE
- Etablissement d'un CDC pour évolution ou nouveau produit
- Développement produit en lien avec le BE et la production
- Fabrication et pose des prototypes
- Communiquer les éléments au service ERP
- Elaboration des prix de revient en lien avec le contrôleur de gestion et le service BE
- Intégration et MAJ des tarifs dans les logiciels de chiffrage
- MAJ des tarifs, BDC, DOC, notice de pose, salle de formation, camion expo
- Création des gammes pour établissement d'un cahier technique
- Veille concurrentielle (produit, prix, actualité)
- RDV fournisseurs suivant besoin ou présentation de nouveaux produits
- Lien avec le responsable de production + aide si besoin
OBAN
- Etablissement d'un CDC pour évolution ou nouveau produit
- Développement produit en lien avec le BE et la production
- Pose de prototypes
Permis de conduire et moyen de locomotion, car l'entreprise n'est pas desservie par les transports en commun.
Rémunération à partir de 16,48€
Avantages non contractuels :
-Une prime annuelle de 1000€ brut à partir d'un an d'ancienneté (répartie en deux fois, 500€ en juillet /500 € en novembre)
-Une prime de participation
-Des titres restaurant d'une valeur de 7€ par jour (50% pris en charge par l'employeur)
-Un CSE externalisé qui vous permettra de bénéficier de réductions toute l'année dans de nombreuses enseignes. (Club employés)
Description du profil
- Vous justifiez d'une expérience au minimum de 2 ans sur un poste similaire.
- Vous justifiez de connaissances en menuiseries.
- Etre organisé
- Etre à l'écoute et disponible
- Savoir être réactif
- Connaitre les outils informatiques type ERP
- Connaissance de base en gestion humaine et de production
Permis de conduire et moyen de locomotion, car l'entreprise n'est pas desservie par les transports en commun.
L'entreprise : GROUPCAPA
GROUPCAPA vous accompagne pour vos recrutements en intérim, CDD ou CDI en vous proposant une prestation sur mesure répondant à vos besoins dans des domaines comme l'agro-alimentaire, l'industrie, le bâtiment, le commerce ou les services.