Responsable paramétrage billetterie et séjour H/F Parc Astérix

Rattaché(e) à la Responsable Revenu Développement, vous interviendrez sur le pilotage de l'activité paramétrage en collaboration avec différents services du Parc (les hôtels, la centrale de réservation, les fonctions supports et opérationnelles) et du siège Compagnie des Alpes.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :

• Paramétrage des produits du Parc Astérix :
- Veiller à la compatibilité et l'optimisation des données paramétrées ;
- Arbitrer et accompagner les priorisations dans la mise en production des produits simples ou complexes : billetterie, caisses, hôtels, séminaires …
- Être garant de la bonne programmation pour répondre aux besoins fonctionnels et techniques des utilisateurs, issus des fonctions supports et opérationnelles.

• Gestion de projets de déploiement de nouveaux outils applicatifs/ nouvelles fonctionnalités :
- Participer à l'écriture des cahiers des charges pour la mise en œuvre de nouveaux outils (tunnel de ventes, outil PMS Séjours, Channel Manager…) ou leur développement ;
- Être le référent des points de blocages et participer aux améliorations avec les services informatiques et projets du Parc et de la DSI ;
- Suivre les phases de recettes et mise en production ;
- Collecter et prioriser les besoins d'évolution en collaboration avec les autres services.

• Encadrement de l'équipe paramétrage (4 personnes) :
- Coordonner l'activité ;
- Veiller au développement des compétences ;
- Effectuer le suivi RH des collaborateurs.

• Vous êtes issu(e) d'une formation dans le secteur du tourisme-loisirs ou billetterie et disposez d'une expérience significative en management.
• Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et de logique.
• Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et aimez travailler en équipe.
• Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques.
• Formation au poste de travail assurée, notamment sur les outils suivants : GTS Vision, HMS, Orchestra et D-EDGE.
• Possibilité de faire 1 jour de télétravail par semaine.