Responsable méthodes F/H SYNERGIE

Vos futures missions :

-Réaliser un diagnostic des méthodologies et processus vendre existant.
-Identifier les axes d'amélioration et les évolutions des outils métiers qui en découlent (gestion du prévisionnel, gestion de l'offre et gestion de commande).
-Proposer des nouvelles méthodologies de travail et des évolutions, d'outils métiers, en co-construction avec les équipes et dirigeants (animation de groupe de travail...).
-Mettre en place ou optimiser les outils de prévision et suivi de l'activité avec la DSI.
-Formaliser et diffuser les méthodes de travail auprès des équipes et managers: rédiger la documentation technique, développer les modes de diffusion facilitant la prise en main des méthodes et outils etc...
-Conduire les formations internes.
-S'assurer de la bonne application du process vendre et de la bonne utilisation des outils.
-Fournir un appui technique aux collaborateurs pour l'utilisation des outils de vente (ERP, CRM...) et de gestion des flux de données avec les plateformes clients, en particulier pour les cas complexes (Mise en place d'un API spécifique avec le système clients..).
-Evaluer l'impact de l'évolution des méthodes et outils de travail sur l'activité.
-Assister la responsable Gestion administration des ventes dans le cadre du pilotage et opérations ventes.

Maîtrise des logiciels de reporting (Excel, Power BI), de gestion de données types SQL CRM.
Niveau d'anglais B2 minimum.
Poste à pourvoir en alternance d'une durée de 24 mois.

Vos futures missions :

-Réaliser un diagnostic des méthodologies et processus vendre existant.
-Identifier les axes d'amélioration et les évolutions des outils métiers qui en découlent (gestion du prévisionnel, gestion de l'offre et gestion de commande).
-Proposer des nouvelles méthodologies de travail et des évolutions, d'outils métiers, en co-construction avec les équipes et dirigeants (animation de groupe de travail...).
-Mettre en place ou optimiser les outils de prévision et suivi de l'activité avec la DSI.
-Formaliser et diffuser les méthodes de travail auprès des équipes et managers: rédiger la documentation technique, développer les modes de diffusion facilitant la prise en main des méthodes et outils etc...
-Conduire les formations internes.
-S'assurer de la bonne application du process vendre et de la bonne utilisation des outils.
-Fournir un appui technique aux collaborateurs pour l'utilisation des outils de vente (ERP, CRM...) et de gestion des flux de données avec les plateformes clients, en particulier pour les cas complexes (Mise en place d'un API spécifique avec le système clients..).
-Evaluer l'impact de l'évolution des méthodes et outils de travail sur l'activité.
-Assister la responsable Gestion administration des ventes dans le cadre du pilotage et opérations ventes.

Maîtrise des logiciels de reporting (Excel, Power BI), de gestion de données types SQL CRM.
Niveau d'anglais B2 minimum.
Poste à pourvoir en alternance d'une durée de 24 mois.

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.