Responsable Marketing (h/f) LHH Recruitment Solutions

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de l'édition, un Responsable fidélisation et Rétention (h/f).

En tant que Responsable fidélisation et rétention (h/f) vous contribuez au développement de l'activité.

Vos principales missions seront :

- Concevoir et mettre en œuvre la stratégie de fidélisation des clients

- Analyser les données pour évaluer l'efficacité des actions de fidélisation

- Développer des programmes de marketing relationnel personnalisés

- Gérer et animer la relation client pour optimiser la rétention

- Collaborer avec les équipes internes pour assurer une communication efficace

Nous recherchons un candidat avec au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement issu d'une formation BAC+5.

Compétences comportementales :

- Communication efficace

- Gestion du temps

- Esprit d'équipe

- Orientation client

- Capacité d'adaptation

Compétences techniques :

- Analyse de données

- Gestion de la relation client

- Stratégie de fidélisation

- Marketing relationnel

- Connaissance des outils CRM

- Rétention client

Le poste, basé en petite couronne, est à pourvoir dès que possible (CDI).

Vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise dynamique et innovante, où votre expertise sera valorisée et où vous pourrez contribuer activement à la croissance de notre client.

LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.