Responsable Satellite (h/f) Saint-Gobain

Notre agence CLIM+ située à Aulnay sous Bois recherche son/sa futur(e) Responsable Satellite.

Tes missions seront les suivantes :

DÉVELOPPEMENT DE LA PART DE MARCHÉ

• Déployer les projets de développement de l'activité issus de la
  région, sous contrôle de ton chef de site (politique commerciale et tarifaire)
• Définir avec ton chef de site et mettre en œuvre les actions d'amélioration du mix produits sur le point de vente
• Développer et entretenir la relation clients et prospects (accueil, accompagnement, orientation, ...) du portefeuille des clients de deux agences

GESTION DU CENTRE DE PROFIT

• Suivre et contrôler : la PREFAC au quotidien - les livraisons - les réservés et les pénalisants - les coûts engagés

• Veiller à ce que les casiers soient toujours remplis et que les articles soient tous zonés : réalisation d'IT
• Veiller au respect des encours clients définis conjointement avec le service Crédit Clients
• Veiller à maintenir le point de vente en bon état et accueillant pour chacun de nos clients (Plan ENORM)
• Manager au quotidien la Sécurité : DUER, Tolérance Zéro
• Respecter et faire respecter les procédures en vigueur dans l'Entreprise (scoreboard)

MANAGEMENT DES VENDEURS

• S'assurer du bien-être de ses collaborateurs
• Tenir un flash meeting quotidien / hebdomadaire avec son équipe : la voix du client, la relance des devis, le suivi des promos sur le point de vente (objectifs fixés et à fixer), la vente additionnelle au comptoir
• Accompagner et manager son équipe pour la rendre plus perfor- mante : développer les compétences et accroitre la polyvalence
• Favoriser le travail en équipe, la polyvalence et la solidarité entre situations difficiles

Si à l'image de nos produits, le courant passe bien entre nous, alors nous te proposerons :

Un parcours d'intégration et une offre de formation adaptés et personnalisés

• Avant ta prise de poste, nous te proposons de découvrir l'enseigne CLIM+ et DSC, notre activité, nos services, notre enseigne, et notre démarche de transformation à travers un parcours d'intégration de 3 semaines. Le métier de tes collègues, le fonctionnement de la plateforme logistique et des services support (Marketing, Finance, RH…) n'auront plus aucun secret pour toi.
• Au cours de ta première année et également pour t'accompagner dans ton évolution, nous te proposerons des formations commerces, techniques et management.

Un suivi personnalisé ♂️, parfait pour évoluer, changer de métier, ou encore découvrir d'autres enseignes, bref, tracer ta route dans le Groupe !

• Tu es pluridisciplinaire et autonome : commerçant, manager et gestionnaire à la fois, tu exploites parfaitement ce trio gagnant pour assurer la croissance de ton service, garantir la satisfaction client et piloter tes équipes efficacement.

• Tu as une organisation en béton : une qualité précieuse pour tenir ton espace de vente libre-service nickel-chrome et valoriser l'image de l'enseigne.

• Tu as toujours des solutions : parfait pour t'adapter aux projets variés et garantir un haut niveau de satisfaction clients.

Tu souhaites t'épanouir au sein d'une équipe passionnée, conviviale et exigeante, tout en bénéficiant de la force et de la pérennité d'un grand groupe ? Alors, ce poste est pour toi !

La connaissance de nos produits est un véritable atout.

Notre enseigne CLIM+ est composée de 65 agences spécialisées en distribution de Climatisation, Chauffage et Ventilation et fait partie du réseau DSC.

DSC (Distribution Sanitaire et Chauffage) est constitué de 450 agences réparties sur plusieurs enseignes spécialistes : CEDEO, CDL ELEC, CLIM+, DISPART, Envie de salle de Bain. Nous concevons, commercialisons et distribuons des produits et services performants de génie climatique, de plomberie et de salle de bain à travers le 1er réseau spécialiste français multicanal.

Notre mission rendre accessible un habitat confortable et durable pour contribuer au bien-être de chacun. Proche de vous, nous mobilisons le savoir-faire de nos équipes et de nos partenaires pour vous accompagner dans la réussite de vos projets.