Responsable d’exploitation nationale F/H 3C

ADENES, Groupe international d'expertise après sinistre, recrute pour sa filiale Construction, 3C Expertises, un Responsable d'exploitation nationale F/H basé à Paris.

Rattaché à la Direction Générale de 3C Expertises, vous serez acteur dans le développement et la stratégie du groupe et serez en lien avec tous les services.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

• Etre le garant de la performance du Groupe en s'assurant de la qualité du service apporté par les équipes
• Relayer la stratégie définie sur le terrain
• Uniformiser les process métiers dans l'ensemble des régions
• Définir les process et organiser les audits « Experts »
• Etre support technique sur des audits compagnies
• Définir les cahiers des charges
• Participer à l'évolution et au développement d'outils Métiers (définition des besoins, validation et communication)
• Suivre les outils de la performance des Experts
• Animer des réunions Métiers

De formation Bac+5 type ingénieur ou architecte, vous disposez de 10 ans minimum d'expérience en qualité d'Expert construction ou dans une compagnie d'assurance.

Vous êtes dotés de qualités relationnelles et rédactionnelles mais aussi d'une capacité d'adaptation à différents interlocuteurs.

Vrai chef d'orchestre, vous êtes rigoureux et organisés et appréciez le travail en équipe en transverse et sur des sujets variés.

Nous apprécierons chez vous :

• Votre solide expertise technique et votre connaissance approfondie des différents aspects du secteur du bâtiment
• Votre attitude adaptée client, votre capacité à comprendre les besoins et les attentes de nos clients.
• Votre aptitude à analyser les situations complexes, à rassembler les informations pertinentes et à les synthétiser
• Votre pédagogie, Votre aptitude à expliquer les concepts techniques de manière claire et compréhensible pour différents interlocuteurs
• Votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, votre capacité à organiser et prioriser vos tâches
• Votre réactivité face aux défis et aux changements, ainsi que votre capacité à prendre des initiatives pour résoudre les problèmes
• Votre attitude positive et votre capacité à maintenir une ambiance de travail agréable, et votre gout du challenge

Vous apprécierez chez nous :

• Nos programmes d'intégration et d'accompagnement personnalisés,
• Nos déploiements de formations continues de perfectionnement et de spécialités permettant l'acquisition de nouvelles compétences
• Notre management de proximité où chaque collaborateur bénéficie d'un encadrement régulier et personnalisé et notre organisation métier conçue de manière à favoriser l'efficacité
• Notre attachement à la valeur du collectif, l'entraide et le partage des connaissances au sein de notre entreprise
• Notre engagement pour assurer la satisfaction de nos clients en fournissant des expertises de qualité, et en y répondant de manière proactive.
• Notre environnement de travail stimulant propice à l'épanouissement professionnel et personnel.
• Nous favorisons l'innovation, la créativité et l'esprit d'initiative.
• Notre politique RSE encourageant la diversité, l'inclusion, le respect mutuel et l'éco responsabilité.
• Nos outils numériques innovants, pour optimiser les processus et améliorer l'efficacité opérationnelle.
• Nos perspectives d'évolutions professionnels et de gestion de carrière au sein de notre Groupe
• Notre attention particulière afin de leur permettre de concilier au mieux les responsabilités professionnelles et les engagements personnels.

Politique globale de rémunération attractive constituée d'un package global permettant annuellement un large dépassement du salaire fixe attribué :

• Salaire selon profil et expérience
• Véhicule de fonction (liste de choix de modèle) et sa carte carburant (pas d'avance de frais à faire)
• Contrat collectif santé avec prise en charge employeur
• Epargne salariale et Compte Epargne Temps
• Carte Tickets restaurant

Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d'un Accord Télé travail, d'une carte tickets-Restaurant, d'un Contrat collectif Santé avec prise en charge employeur, d'un compte Epargne-Temps.

Au sein du Groupe ADENES, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous agissons de manière inclusive envers chacune et chacun dans le respect des différences. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d'âge, d'origine, de handicap ou de conviction. Notre politique de diversité garantit ainsi une égalité de traitement des candidatures. Aussi, le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.