Responsable d'Exploitation Informatique f/h LHH Recruitment Solutions

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client, acteur majeur de l'industrie, un Responsable d'Exploitation Informatique (F/H).

Rattaché(e) au Directeur du Département en Infrastructure IT, vous serez en charge de la gestion des changements en production et de l'ensemble des tâches d'exploitation.

À la tête d'une équipe de 5 personnes, vous aurez la responsabilité d'assurer que l'outillage de monitoring reflète fidèlement la situation du système d'information (SI). Vous garantirez la mesure pertinente de la disponibilité des principales applications, tout en supervisant le fonctionnement du dispositif d'orchestration et de l'EDI.

Missions principales :

• Management hiérarchique d'une équipe de 5 personnes.
• Garantir les processus de gestion des changements, notamment :
  • Préparation et animation du Change Advisory Board.
  • Assurer la complétude des descriptifs des changements.
  • Mesurer le niveau de risque associé.
  • Valider l'exécution des changements.
• Piloter et coordonner les relations entre les différents services.
• Piloter les charges de travail en fonction des priorités.
• Assurer le suivi et la gestion de projet.
• Analyser et proposer des solutions pour améliorer continuellement les processus.
• Développer les compétences techniques et relationnelles de l'équipe par la formation.
• Établir et publier des indicateurs pour mesurer l'efficience du périmètre et identifier les points d'amélioration.

Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure de type Bac+4/5, école d'ingénieur ou équivalent, et vous justifiez d'une expérience solide dans le management d'équipes pluridisciplinaires et dans le pilotage de systèmes informatiques en production/exploitation. Reconnu(e) pour vos qualités de management, vous avez la capacité à prendre des décisions et à piloter des projets impliquant différents services. Vous êtes passionné(e) par la sécurité des changements, la disponibilité des services, et le monitoring en temps réel. La maîtrise de l'anglais est indispensable.