Responsable d’Exploitation Junior H/F La Coopérative Welcoop

Votre mission :

Au sein de l'équipe Sébastien, Directeur des Agences de D MEDICA Rodez/Toulouse/Narbonne, vous avez pour responsabilité de gérer et optimiser l'organisation logistique de votre agence afin d'assurer le service clients tant externe qu'en interne et ainsi garantir la qualité de la prestation et la sécurité des biens et des personnes.

Dans ce cadre, vos principales missions consisteront à :

Manager les collaborateurs sous votre responsabilité hiérarchique (équipe de 2 livreurs/installateurs) en lien avec votre hiérarchie :

• Animer l'équipe au quotidien et gérer les compétences individuelles et collectives

Veiller à la prise en charge et au traitement de toutes les demandes clients et/ou litiges en relation avec le commerce et le centre d'appel en organisant les activités suivantes :

• La bonne gestion des stocks ;

• Les réceptions de commandes et leur rangement ;

• La planification des interventions chez le client/patient ;

• La préparation de commandes ;

• Les livraisons installations ;

• La gestion et l'organisation du parc locatif ;

• La gestion des retours clients et des reprises ;

• La gestion des astreintes.

Garantir la bonne application de l'organisation logistique et de la qualité de service sous la supervision et les directives de la Direction :

• Maitriser le budget alloué annuellement.
  

Vous serez le véritable relai du directeur d'agence.

Le secteur couvert sur l'agence de Rodez comprend les départements : 12, 48, 81, 47, 46.

Horaires : 9H-12H / 14H-18H du lundi au vendredi

Vous pourrez être amené à effectuer des astreintes par roulement.

À propos de vous :

De niveau Bac+2 en logistique, vous disposez d'une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire, idéalement dans le domaine de la prestation de services incluant des flux logistiques.
Vous avez déjà manager une équipe, et êtes à l'aise sur l'outil informatique.
Vos atouts pour réussir :

- Votre capacité d'adaptation et de prise d'initiative ;
- Votre capacité d'analyse et votre sens de l'organisation ;
- Votre esprit d'équipe et votre capacité de communication.

Notre vision du recrutement :

Chez nous, pas de clonage, pas d'élitisme mais une sélection rigoureuse de personnalités partageant notre culture d'entreprise. C'est la raison pour laquelle nous accordons une importance capitale à ce que chaque recrutement soit le fruit d'une décision partagée, réfléchie et assumée, empreinte d'envie et d'optimisme, pour vous, comme pour nous.

Voici notre process de recrutement : ********************************************************************************

Ainsi qu'un guide candidat pour vous préparer à postuler chez nous : ***********************************************************************************

D MEDICA (320 collaborateurs, 41 M€ de C.A.), filiale de La Coopérative Welcoop*, est spécialisée dans la prise en charge globale des patients à domicile (par l'intermédiaire des officines) et en établissements de santé. Nous sommes une communauté de talents investis quotidiennement dans une mission commune : la Santé et le Bien-être des Patients.

Avec un réseau de 20 agences couvrant l'ensemble du territoire, D Medica propose une large gamme de services et produits répondant aux besoins des patients : maintien à domicile, perfusion, nutrition, diabète, respiratoire, maintenance.

+ *Créée en 1935, La Coopérative Welcoop et ses entités (1900 collaborateurs et 4000 pharmaciens coopérateurs, 402 M€ de C.A.) forment un Ecosystème de Santé unique en France et à l'International.

D MEDICA recrute en CDI un Responsable d'Exploitation Junior H/F
(poste basé à Onet-le-Château - 12)

Les raisons de nous rejoindre :

- Un secteur d'activité vital et tourné vers l'avenir

- Une entreprise pérenne et engagée aux valeurs fortes : Expertise, Proximité, Anticipation et Optimisme

- Un parcours d'intégration et des formations tout au long de votre vie professionnelle

- Des perspectives d'évolution et de mobilité interne

- Des avantages sociaux attractifs : carte pass restaurant, comité d'entreprise, prime cooptation...