Alternance Chargé d'expérience clients - Paris (F/H) ISCOD ALTERNANCE

Main dans la main avec l'équipe Customer Love,vous nous aiderez à créer une expérience de marque forte et à développer la notoriété de l'entreprise.Gestion du Customer Love
Contact par mail de nos abonnés afin de résoudre les problématiques détectées
Réalisation d'enquêtes de satisfaction
Gestion des produits défectueux
Expéditions adhoc pour les besoins de l'expérience client
Amélioration de l'expérience
Créer et mettre en place les actions qui nous permettront d'avoir la meilleure expérience du monde !
Porter la voix de l'entreprise sur les réseaux et nos autres canaux de communication en répondant à notre communauté
Participer à la définition du « tone of voice » et à la veille sur la communication des autres marques
Mission culture pour tous
Participation de manière quotidienne à l'élaboration de la culture d'entrepriseLe scope peut évoluer car on grandit très vite !

Vous êtes la ou le candidat idéal si vous:
Adorez les défis entrepreneuriaux et l'esprit start-upMontrez un intérêt particulier pour les marques de cosmétique
Etes autonome, réactif(-ve),curieux(-se), vous avez le souci du détail et une dose de débrouillardisePoste basé à PARIS (75) à pourvoir en septembreRémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise
Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une marque de produits cosmétiques bio, une ou un Chargé d'expérience clients en apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !