Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable du drive (H/F)
Secteur :
- Distribution & Commerce de détail
Diplômes :
- Aucun diplôme
Lieux :
- Blagnac (31)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Vous aimez relever les défis ?
Le responsable opérationnel Drive est un acteur majeur de la distribution, engagé à offrir à ses clients un service rapide et efficace. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable Opérationnel Drive pour piloter l'activité de notre service de commandes en ligne et garantir une expérience client optimale.
Rattaché(e) au Directeur , vous aurez pour responsabilités :
Gestion des opérations : Superviser l'ensemble des activités du Drive (préparation des commandes, gestion des stocks, flux logistiques).
Management d'équipe : Encadrer, former et animer une équipe de préparateurs de commandes et d'agents logistiques.
Optimisation de la performance : Analyser les indicateurs de performance (taux de service, délais de préparation, satisfaction client) et mettre en place des actions correctives.
Relation client : Garantir un service de qualité en répondant aux attentes des clients et en assurant la gestion des réclamations.
Respect des procédures : Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et des process internes.
Description du profil
Un poste à responsabilités avec de réelles perspectives d'évolution.
Une entreprise en plein développement qui valorise l'initiative et l'innovation.
Un environnement de travail stimulant et collaboratif.
- Salaire fixe sur 13 mois + intéressement participation. Statut agent de maîtrise- CDI 39h00
Si vous souhaitez découvrir un univers passionnant...
Rejoignez - nous ! !
L'entreprise : E.Leclerc
Le E.Leclercde Blagnac, enseigne Nationale de Grande Distribution Alimentaire « leader sur son marché », recherche pour son Drive de Blagnac un responsable Opérationnel Drive
Vous avez envie d'intégrer l'une des enseignes préférées des français ?
Vous avez la volonté de participer à des projets ambitieux et diversifiés au sein d'une équipe performante et conviviale ?