Responsable de distribution adjoint (H/F) Manpower

Manpower TOURS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Responsable de distribution adjoint (H/F) Vos missions :
- Manager les agents de l'agence c'est à dire l'organisation des activités quotidiennes, avec des objectifs fixés à court et moyen terme.
- Remplacer les agents sur différents postes si nécessaire
- Mettre à jour les reportings d'activité
- Gérer les commandes (relations fournisseurs, devis, besoins, réceptions)
- Créer les plannings en coordination avec l'Assistant(e) Mobilité Voyageurs et le/la Responsable Distribution
- Gérer les contrats et tournées des convoyeurs de fonds
- Assurer l'affichage et la mise à jour des documents de l'agence
- Suivre les projets d'amélioration du parcours clients
- Gérer les prélèvements automatiques
- Traiter les réclamations Vente à Distance et préparer les remboursements
- Être l'interlocuteur administratif avec les entreprises partenaires
- Assurer le bon fonctionnement du point caisse et la distribution de la monnaie
De formation Bac +2, vous avez déjà eu une expérience de la relation client avec le management d'équipes

Compétences & aptitudes :
- Connaissance des outils informatiques
- Capacités rédactionnelles et de feedback
- Méthode et organisation
- Sens du client et capacités relationnelles
- Rigueur et attention
- Efficacité et esprit de synthèse
- Discrétion et discernement


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap