TEAM LEADER - DÉPARTEMENT AFFILIATIONS ET COTISATIONS (F/H) Randstad

Au sein de la Direction dédiée à la Gestion des régimes de complémentaires santé des assurés, vous rejoignez le département Affiliations et Cotisations.
A ce titre, vous réalisez les missions suivantes :
-Manager l'équipe confiée :Veiller à la cohésion et la motivation des collaborateurs
-Effectuer le suivi individuel du collaborateur
-Faire monter en compétences les collaborateurs en leur apportant un soutien technique et en mettant en œuvre les actions de formations adéquates
-Conduire les réunions de service et transmettre les informations
-Etre le relai sur le terrain de la stratégie groupe et de l'application des consignes RH
-Piloter et suivre l'activité :Suivre et animer les performances individuelles et collectives de productivité et de qualité.
-Organiser et planifier les différentes activités au sein de l'équipe
-Veiller à l'atteinte des objectifs :Garantir la satisfaction client et la fiabilité des informations données aux assurés via les actions nécessaires
-Savoir accompagner le changement
-Contribuer aux évolutions des outils et des procédures.

De formation minimum Bac+3 en Assurances idéalement, vous justifiez d'une expérience d'au moins 4 ans dans le domaine de la gestion santé.

Votre sens du service client, votre pédagogie, votre diplomatie, votre rigueur, votre organisation et votre capacité à trouver des solutions sont des atouts essentiels pour mener à bien vos missions dans un contexte en fort développement.

Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises. Nous recherchons pour le compte de notre client, un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d'assurance, un Team Leader département affiliations et cotisations (F/H).