Responsable du service des RDV Hôpital Foch

La Direction des Finances de l'Hôpital Foch recherche un Responsable du service des rendez-vous.

Missions :

• Organisation du service et des indicateurs relatifs à la gestion des ressources humaines (absences, CA,…).

• Administrateur et Référent Doctolib pour l'hôpital.

• Paramétrage dans le logiciel métier (Création des intervenants et des motifs de consultations).

• Paramétrage sur Doctolib (ouvertures des vacations).

• Contact privilégié avec le télésecrétariat Thelem (prestataire de rdv).

• Rédaction des procédures.

• Gestion des cabinets de consultation (ouvertures et fermetures exceptionnelles).

• Formation des nouvelles secrétaires médicales à Doctolib.

• Supervise la gestion de la prise des rdvs externalisés de la société Thelem.

• Participe aux projets parcours patient.

• Participe au Copil parcours patient.

• Participe au comité expérience patient

• Participe à la mise en place de la télémédecine.

Profil recherché :

• Bac + 3/4

Capacités aptitudes :

• Aptitude au management et respect

• Ecoute

• Rigueur

• Bonnes capacités relationnelles

• Maîtrise de soi et gestion des conflits

• Polyvalence

• Prise d'initiative et de décision, autonomie

• Disponibilité

Connaissances techniques

• Terminologie médicale

• Maîtrise des outils informatiques et des nouvelles technologies de l'information et de la communication

L'hôpital Foch, situé à Suresnes (92), à 10 min de la Gare St Lazare, est un établissement de santé privé d'intérêt collectif. Il est l'un des plus grands hôpitaux d'Ile-de-France. Hôpital pluridisciplinaire, il est notamment reconnu pour son excellence dans la prise en charge des pathologies des voies respiratoires, rénales et urologiques, les neurosciences et la gynécologie obstétrique.

Avec un effectif de 2.600 collaborateurs dont 300 médecins, 600 lits installés, 260.000 consultations hors maternité et urgences, et plus de 37.000 hospitalisations par an, l'Hôpital Foch fait partie des plus importants établissements hospitaliers d'Ile-de-France