Responsable d'Agence F/H Recruteur anonyme

Groupe international d’expertise après sinistre, recrute pour sa filiale Construction, un Responsable d’agence-Expert Construction F/H basé dans la région à Saint Médard d'Eyrans.

Rattaché au Directeur de Région, vous êtes le garant de la performance de l’équipe d’expert confiée, en s’assurant de la qualité de service apporté par l’équipe d’expert que vous managez, dans le respect des valeurs et des process du Groupe. A ce titre, vos missions seront les suivantes :

PRODUCTION

Réaliser les expertises attribuées (quel que soit le canal d’expertise, sur site, en visio, à distance…) :

• Etudier le contrat d’assurance souscrit
• Vérifier le risque assuré
• Déterminer les causes et circonstances du sinistre
• Evaluer le montant des dommages du préjudice
• Détecter et mettre en œuvre les recours éventuels
• Etablir le rapport d’expertise
• Assurer la gestion du service après le dépôt du rapport
• Suivre les relations avec les mandants

MANAGEMENT ET ACCOMPAGNEMENT DES EQUIPES

• Animer des réunions d’équipe
• Réaliser des entretiens de suivi avec les experts
• Coordonner les équipes d'experts et faire remonter à la hiérarchie toute difficulté rencontrée afin de proposer conjointement une réponse adaptée
• Représenter la société dans le cadre de ses orientations stratégiques
• Veiller à la qualité des dossiers traités
• Participer à la vie de l’entreprise et au bien-être des salariés
• Réaliser les formations techniques et d’intégration des nouveaux arrivants
• Être garant de la qualité technique et de la performance des experts
• Visiter des clients de proximité
• Participer aux audits réalisés sur les dossiers de l’agence
• Participer aux réunions et convocations des compagnies
• Suivre les relations avec les mandants 

Politique globale de rémunération attractive constituée d’un package global permettant annuellement un large dépassement du salaire fixe attribué : 

Rémunération selon profil et expérience. Véhicule de fonction (liste de choix de modèle) et sa carte carburant (pas d’avance de frais à faire). Contrat collectif santé avec prise en charge employeur. Epargne salariale et Compte Epargne Temps. Carte Tickets restaurant

Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d’un Accord Télé travail, d’une carte tickets-Restaurant, d’un Contrat collectif Santé avec prise en charge employeur, d’un compte Epargne-Temps.

Au sein du Groupe, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous agissons de manière inclusive envers chacune et chacun dans le respect des différences. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d'âge, d'origine, de handicap ou de conviction. 

Profil

De formation Bac +5 type ingénieur ou architecte, vous disposez de 5 ans minimum d’expérience en qualité d’Expert construction.

L’obtention de la certification CRAC serait un vrai plus.

Vous êtes dotés de qualités relationnelles et rédactionnelles mais aussi d’une capacité d’adaptation à différents interlocuteurs.

Vous êtes rigoureux et organisés et appréciez le travail en équipe en transverse et sur des sujets variés.