
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable de secteur (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Services à domicile
Diplômes :
- Bac+3
- + 2 diplômes
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
L'agence Senior Compagnie Lyon 3 recherche un Responsable de Secteur H/F
Participez à faire de l'impact positif au quotidien !
Nos avantages :
- Mutuelle d'entreprise, astreintes rémunérées
- Une intégration sur mesure, et la construction d'un parcours d'intégration adapté avec votre Manager. Un parcours de formation au sein de notre école de formation interne
- Des perspectives d'évolution horizontale (mobilité interne) ou verticale (promotion interne) offertes par un réseau en croissance constante à dimension nationale
- Un esprit d'entreprise incarné par des moments de convivialité locaux ou nationaux (convention annuelle, réunions régionales etc…)
- Primes selon résultats
- Accès à la plateforme Zephyr & Moi : plateforme dédiée à l'accompagnement personnalisé et confidentiel des salariés et de leurs proches, afin de les aider dans divers aspects de la vie quotidienne personnelle et professionnelle)
Quelles seront vos missions ?
- Evaluer les besoins du bénéficiaire au téléphone et à domicile ; définir son projet de vie avec lui (évaluation de la situation, élaboration du plan d'aide personnalisé)
- Assurer l'encadrement des prestations à domicile et la gestion des recrutements (recenser les besoins en recrutement et appliquer le processus de recrutement : diffusion des annonces, convocation, sélection…)
- Coordination quotidienne, gestion des imprévus et des réclamations clients
- Evaluation et suivi des intervenants, contrôles qualité, recensement des besoins en formation
- Suivi et validation des interventions
Description du profil
Quel profil pour nous rejoindre ?
Pour postuler à cette offre d'emploi, vous devez être titulaire d'un diplôme de certification professionnel de niveau IV ou V dans le secteur sanitaire, médico-social, ou des services à la personne (BTS, SP3S, CESF, DEASS, etc.) ou justifier d'une expérience de 3 ans minimum. En tant que responsable de secteur, vous devez être présent dans les bureaux de l'agence et vous êtes amené à vous déplacer au domicile des bénéficiaires dans le cadre d'une nouvelle intervention, de présentation d'un intervenant ou d'un suivi qualité.