Responsable de Projets SI & Innovation - (H/F) - En alternance OpenClassrooms

Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.

Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation en contrat d'apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.

Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l'issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l'emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d'un employeur, nous permettant d'afficher un taux d'insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.

Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Vos missions en tant que Responsable de Projets SI & Innovation en alternance :

- Assurer une assistance et un support informatique aux utilisateurs internes (collaborateurs) et aux clients de l'Hôtel, mener les actions correctives nécessaires et vérifier que tout est fonctionnel à la fin de l'intervention, le cas échéant prévenir le Directeur Informatique des actions engagées afin de résoudre le problème,

- Diagnostiquer, dépanner et garantir le bon fonctionnement et la conformité du matériel et des systèmes suivants :

· Les parcs ordinateur & imprimante

· La téléphonie IP & en chambre

· Le système de télévision

· Le Wifi

· Les lecteurs de carte Assa Abloy

· Les bornes Skidata du parking

· Le réseau LAN et WAN

· Les serveurs

· Les applications métiers Opera et caisses Micros

- Communiquer si nécessaire auprès des différents supports prestataires,

- Contrôler les sauvegardes et les archivages des données de l'établissement,

- Maintenir à jour l'inventaire du parc informatique (postes de travail, TV, ordinateurs portables, téléphone, borne Wifi),

- Maintenir à jour la supervision de l'infrastructure informatique et téléphonique de l'Hôtel,

- Participer au suivi de la politique de sécurité informatique de l'Hôtel,

- Assurer la bonne gestion du stock, propre à la maintenance informatique (ordinateurs, imprimantes, téléphonie, câblage, .),

- Respecter les règles de sécurité en vigueur au sein de l'Hôtel et les délais de réalisation des travaux qui lui sont confiés,

- Favoriser et œuvrer activement à privilégier sa relation et sa communication avec les différents services de l'Hôtel, notamment le service Technique avec qui le service informatique collabore étroitement, de manière à garantir un travail d'équipe optimal ainsi que la rapidité des interventions informatiques.

Poste basé à St Tropez (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Travail en hybride.

Rythme d'alternance et présence en entreprise

Du lundi au vendredi

Périodes de travail de 8 heures

Repos le week-end

Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois

En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Attention ! Cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Profil recherché :

- Formation de niveau Bac+3 ou équivalent issue d'une spécialité système réseaux/support utilisateur

- Bon niveau d'anglais professionnel écrit et à l'oral est souhaité.

Merci de votre attention.