Responsable Learning & Development - (H/F) - En alternance OpenClassrooms

Vos missions en tant que Responsable de Projets SI & Innovation en alternance :

- Préparer et installer le matériel informatique

- Offrir aux utilisateurs un accompagnement Front Office sur les outils collaboratifs, le poste de travail, les logiciels et les applications

- Mettre à jour les procédures fonctionnelles et techniques de l'activité

- Développer et assurer la mise à jour de la base de connaissance

- Contrôler la bonne gestion du parc de matériel

- Maintenir et assurer la mise à jour de la CMBD (approvisionnement, inventaire et maintenance des actifs informatiques du bureau)

- Assurer les activités de support de Niveau 2 (Incidents)

- Analyser, identifier et alerter sur les incidents récurrents pour mener des actions correctives avec les équipes fonctionnelles ou techniques

- Tenir les locaux techniques et assurer le brassage des baies informatiques

Poste basé à Garges Les Gonesse (Île-de-France). Travail en hybride.

Rythme d'alternance et présence en entreprise

Du lundi au vendredi

Périodes de travail de 8 heures

Repos le week-end

Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois

En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Attention ! Cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.