Responsable Pôle ADV (H/F) Talents ADV & Supply

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

Les missions sur le poste sont les suivantes :

* Être garant du respect et de l'application des procédures administratives et réglementaires
* Être le référent en matière de procédures et outils informatiques
* Garantir la qualité du service aux Clients et leur satisfaction.
* Superviser et optimiser l'organisation des tâches de l'équipe
* Accompagner le développement de leurs compétences (matrice de compétence)
* Piloter le recrutement, la formation et l'évaluation des membres de son équipe
* Appliquer la réglementation sociale
* Suivre et contrôler l'activité du Pôle, définir et piloter les plans d'actions à court, moyen et long terme
* Consolider les informations de sorte à produire les indicateurs
* Piloter la facturation des commandes, des pénalités et les renégociations des contrats tarifaires Renseigner les états de gestion (données pour les reporting, clôture mensuelle, etc.)
* Assurer l'interface avec les Pôles Régionaux

Le profil recherché :

* Vous justifiez d'un BAC+3 avec une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire.
* En véritable meneur d'homme, vous faite preuve d'écoute, de pédagogie et d'accompagnement de vos équipes dans l'atteinte des objectifs fixés
* Vous êtes à l'aise dans le milieu du Service et comprenez les enjeux d'une entreprise en pleine expansion.
* Vous disposez d'une excellente capacité d'analyse, de synthèse et de communication.
* Vous pilotez votre activité via KPI et êtes à l'aise avec l'outil informatique.
* Votre rigueur, votre sens de l'organisation et à optimiser les processus ne sont plus à prouver.

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.