MANAGER D'ÉQUIPE H/F (F/H) Expectra
Chargé (37)CDI
32 000 € - 33 000 € par an
Il y a 15 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable de plateau de télévente (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Autres
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Lieux :
- Chargé (37)
Conditions :
- CDI
- 32 000 € - 33 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Au sein d'une équipe de managers, vous aurez en charge sur votre périmètre :
d'assurer l'organisation de l'activité,
d'accompagner le développement de votre équipe afin de répondre à notre 1er engagement : la satisfaction client.
Vos principales missions seront :
- Planifier et organiser l'activité de votre service et challenger votre équipe par des actions mobilisatrices afin de répondre aux engagements
- Accompagner vos collaborateurs dans une démarche dynamique et bienveillante
- Favoriser le développement des compétences de vos collaborateurs notamment en développant la polyvalence, en favorisant la mobilité interne et en proposant des actions de formation
- Organiser et animer des réunions d'équipe participatives et veiller à la bonne communication et à la cohésion d'équipe
- Effectuer des entretiens individuels tout au long de l'année pour assurer le suivi et l'accompagnement de vos collaborateurs (résultats, formations, compétences, reconnaissance…)
- Être force de proposition pour apporter d'éventuelles améliorations (initiatives, innovations, organisation du service…)
- Être l'interlocuteur privilégié en cas de difficultés au sein du service (incidents, réclamations, situations difficiles…)
- Promouvoir la politique de l'entreprise et le respect des règles de vie
- Assurer la remontée des informations auprès de votre responsable d'activités
- Participer au recrutement de votre équipe et accompagner la prise de poste de vos nouveaux collaborateurs.
- Veiller au respect des règles de sécurité, de confidentialité et de conformité applicables au sein de l'entreprise.
- Vous pourrez être amené à participer ou à piloter des projets
La rémunération sur ce poste sera de 32K€ annuel brut.
d'assurer l'organisation de l'activité,
d'accompagner le développement de votre équipe afin de répondre à notre 1er engagement : la satisfaction client.
Vos principales missions seront :
- Planifier et organiser l'activité de votre service et challenger votre équipe par des actions mobilisatrices afin de répondre aux engagements
- Accompagner vos collaborateurs dans une démarche dynamique et bienveillante
- Favoriser le développement des compétences de vos collaborateurs notamment en développant la polyvalence, en favorisant la mobilité interne et en proposant des actions de formation
- Organiser et animer des réunions d'équipe participatives et veiller à la bonne communication et à la cohésion d'équipe
- Effectuer des entretiens individuels tout au long de l'année pour assurer le suivi et l'accompagnement de vos collaborateurs (résultats, formations, compétences, reconnaissance…)
- Être force de proposition pour apporter d'éventuelles améliorations (initiatives, innovations, organisation du service…)
- Être l'interlocuteur privilégié en cas de difficultés au sein du service (incidents, réclamations, situations difficiles…)
- Promouvoir la politique de l'entreprise et le respect des règles de vie
- Assurer la remontée des informations auprès de votre responsable d'activités
- Participer au recrutement de votre équipe et accompagner la prise de poste de vos nouveaux collaborateurs.
- Veiller au respect des règles de sécurité, de confidentialité et de conformité applicables au sein de l'entreprise.
- Vous pourrez être amené à participer ou à piloter des projets
La rémunération sur ce poste sera de 32K€ annuel brut.
Date de début : 30/07/2024
Description du profil
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum sur un poste similaire. Vous possédez un excellent relationnel, vous avez à cœur de faire évoluer votre équipe et vous possédez un bon niveau sur Excel.
L'entreprise : Expectra
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client basé prés d'Amboise, un Manager d'équipe H/F, dans le cadre d'un CDI.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client basé prés d'Amboise, un Manager d'équipe H/F, dans le cadre d'un CDI.
Référence : 307-O35-R000378_01R