
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable de la gestion clientèle (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Tourisme, Transport de passagers, loisirs
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
- Permis B
Lieux :
- Concarneau (29)
Conditions :
- CDD
- 12 € - 14 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
A la recherche d'un poste d'agent de comptoir polyvalent (h/f) ?
Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire !
Nous recherchons un/une responsable clientèle pour notre client basé sur Concarneau, spécialiste de la location de véhicules.
Vos missions :
- Proposer le véhicule le mieux adapté à la demande du client.
- Établir des devis, prendre des réservations, proposer les différents équipements, services, et produits d'assurance.
- Rédiger et assurer le suivi de vos contrats de location (facturation, encaissement, suivi des règlements etc.) dans le respect des procédures.
- L' informatique est votre outil principal, l'entreprise assure votre formation.
Un côté logique et logistique :
- Organiser les transferts de véhicules avec les collègues des autres agences. Bloquer les véhicules en informatique suivant leur état.
- Vous travaillerez étroitement avec les préparateurs, les prestataires de services et serez en lien avec les différents services au siège.
Un aspect technique :
- Assurer la propreté intérieure, extérieure et le fonctionnement des véhicules.
- Livrer les véhicules directement aux clients en entreprise (conduite possible d'un porte-voitures - permis B).
Une partie commerciale : S'assurer de la satisfaction des clients et développer le chiffre d'affaires de l'agence grâce à vos compétences commerciales avérées.
Informations sur le poste :
-Type d'emploi : Temps plein
-Horaires : semaine 1 : lundi au vendredi/semaine 2 : lundi au samedi / 9h-12h et 14h-18h
-Permis obligatoire (conduite de véhicules) + Anglais requis
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Vos missions :
- Proposer le véhicule le mieux adapté à la demande du client.
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- Rédiger et assurer le suivi de vos contrats de location (facturation, encaissement, suivi des règlements etc.) dans le respect des procédures.
- L' informatique est votre outil principal, l'entreprise assure votre formation.
Un côté logique et logistique :
- Organiser les transferts de véhicules avec les collègues des autres agences. Bloquer les véhicules en informatique suivant leur état.
- Vous travaillerez étroitement avec les préparateurs, les prestataires de services et serez en lien avec les différents services au siège.
Un aspect technique :
- Assurer la propreté intérieure, extérieure et le fonctionnement des véhicules.
- Livrer les véhicules directement aux clients en entreprise (conduite possible d'un porte-voitures - permis B).
Une partie commerciale : S'assurer de la satisfaction des clients et développer le chiffre d'affaires de l'agence grâce à vos compétences commerciales avérées.
Informations sur le poste :
-Type d'emploi : Temps plein
-Horaires : semaine 1 : lundi au vendredi/semaine 2 : lundi au samedi / 9h-12h et 14h-18h
-Permis obligatoire (conduite de véhicules) + Anglais requis
Description du profil
Votre profil :
- BAC + 2 dans le Service
- ou expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire (une expérience en hôtellerie est un plus)
- Comportement vendeur
- Vous êtes une personne à l'écoute, réactive avec la volonté de bien faire
Vous êtes dynamique et hyper-motivé(e), vous avez un bon relationnel, vous recherchez un job multi-missions où chaque jour est différent, vous aimez les challenges et le travail en équipe ?
Contactez-nous !
- BAC + 2 dans le Service
- ou expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire (une expérience en hôtellerie est un plus)
- Comportement vendeur
- Vous êtes une personne à l'écoute, réactive avec la volonté de bien faire
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Salaire et avantages
selon grille de salaire
L'entreprise : Actual
Groupe ACTUAL, créateur d'opportunités pour les entreprises et les candidats. Au sein de l'agence ACTUAL Concarneau, c'est Audrey, Marie et Selma qui sont à votre écoute pour vous aider dans votre recherche d'emploi et vos projets professionnels!
Travailler avec l'agence Actual à Concarneau, qu'est-ce que ça vous apporte comme avantage ?
- l'accès à un livret d'épargne pour vos indemnités et un taux d'intérêt allant jusqu'à 12% par an,
- un accompagnement personnalisé et un engagement
Travailler avec l'agence Actual à Concarneau, qu'est-ce que ça vous apporte comme avantage ?
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Référence : RE0593282A295033 24886357