Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable de centre de service (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Lieux :
- Mougins (06)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Gestionnaire Centre de Services Gestionnaire Service Clients (H/F) Rattaché(e) à la coordination service clients, vous serez chargé(e) :
- D'assurer la gestion du portefeuille des commandes d'un groupe de Délégués Pharmaceutiques et/ou Marketplace et/ou E-commerce et/ou Export et/ou Grossistes
- D'assurer le suivi des dossiers SAV
- De gérer des appels clients et délégués pharmaceutiques
- D'assister la coordinatrice du service clients
D'assurer la mise à jour des fiches clients Compétences et qualités requises :
Compétences techniques :
- Bon niveau d'utilisation SAP
- Bonne maitrise du Pack Office
?
Aptitudes professionnelles :
- Vous savez travailler en autonomie
- Vous avez une bonne capacité d'analyse, d'écoute et de synthèse
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), adaptable et résistant(e) au stress
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- D'assurer la gestion du portefeuille des commandes d'un groupe de Délégués Pharmaceutiques et/ou Marketplace et/ou E-commerce et/ou Export et/ou Grossistes
- D'assurer le suivi des dossiers SAV
- De gérer des appels clients et délégués pharmaceutiques
- D'assister la coordinatrice du service clients
D'assurer la mise à jour des fiches clients Compétences et qualités requises :
Compétences techniques :
- Bon niveau d'utilisation SAP
- Bonne maitrise du Pack Office
?
Aptitudes professionnelles :
- Vous savez travailler en autonomie
- Vous avez une bonne capacité d'analyse, d'écoute et de synthèse
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), adaptable et résistant(e) au stress
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 01/12/2024
Salaire et avantages
2 100 à 2 300 € par mois
L'entreprise : Manpower
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101124072