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Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable de centre de service (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Mougins (06)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Gestionnaire Centre de Services / Gestionnaire Service Clients (H/F) Rattaché(e) à la coordination service clients, vous serez chargé(e) :
- D'assurer la gestion du portefeuille des commandes d'un groupe de Délégués Pharmaceutiques et/ou Marketplace et/ou E-commerce et/ou Export et/ou Grossistes
- D'assurer le suivi des dossiers SAV
- De gérer des appels clients et délégués pharmaceutiques
- D'assister la coordinatrice du service clients
- D'assurer la mise à jour des fiches clients
Compétences et qualités requises :
Compétences techniques :
- Bon niveau d'utilisation SAP
- Bonne maitrise du Pack Office
?
Aptitudes professionnelles :
- Vous savez travailler en autonomie
- Vous avez une bonne capacité d'analyse, d'écoute et de synthèse
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), adaptable et résistant(e) au stress
- Vous avez le sens du contact et aimez travailler en équipe
Diplômes requis :
- Vous êtes diplomé(e) d'un Bac+2 en vente ? en management ? ou en gestion ?
- Vous justifiez d'une expérience de 2 ans sur un poste similaire, avec de la relation client ?
Alors ce poste est pour vous !
?
Rémunération : entre 2100€ et 2500€ bruts mensuels selon profil + variable (jusqu'à 60% d'un mois de salaire) + TR (7,50€) + 1 jour de télétravail/semaine à l'issue de la période d'essai + intéressement + restaurant interentreprise + place de parking
Horaires : 8h30-12h30 / 13h40-17h30 (excepté le vendredi : 8h30-12h30 / 13h20-17h
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- D'assurer la gestion du portefeuille des commandes d'un groupe de Délégués Pharmaceutiques et/ou Marketplace et/ou E-commerce et/ou Export et/ou Grossistes
- D'assurer le suivi des dossiers SAV
- De gérer des appels clients et délégués pharmaceutiques
- D'assister la coordinatrice du service clients
- D'assurer la mise à jour des fiches clients
Compétences et qualités requises :
Compétences techniques :
- Bon niveau d'utilisation SAP
- Bonne maitrise du Pack Office
?
Aptitudes professionnelles :
- Vous savez travailler en autonomie
- Vous avez une bonne capacité d'analyse, d'écoute et de synthèse
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), adaptable et résistant(e) au stress
- Vous avez le sens du contact et aimez travailler en équipe
Diplômes requis :
- Vous êtes diplomé(e) d'un Bac+2 en vente ? en management ? ou en gestion ?
- Vous justifiez d'une expérience de 2 ans sur un poste similaire, avec de la relation client ?
Alors ce poste est pour vous !
?
Rémunération : entre 2100€ et 2500€ bruts mensuels selon profil + variable (jusqu'à 60% d'un mois de salaire) + TR (7,50€) + 1 jour de télétravail/semaine à l'issue de la période d'essai + intéressement + restaurant interentreprise + place de parking
Horaires : 8h30-12h30 / 13h40-17h30 (excepté le vendredi : 8h30-12h30 / 13h20-17h
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 14/07/2024
Salaire et avantages
2 100 à 2 500 € par mois
L'entreprise : Manpower
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Référence : 1101057441