RESPONSABLE BOUTIQUE H/F ACTUA

Nous recrutons un(e) Responsable Magasin pour une boutique de produits gourmands à Haguenau !

Vos missions :

• Gestion de l'espace de vente : Optimiser et dynamiser l'espace de vente pour offrir une expérience client exceptionnelle.

• Coordination des équipes : Animer, accompagner et gérer votre équipe pour atteindre des performances optimales.

• Développement de la performance commerciale : Mettre en œuvre et suivre des objectifs commerciaux ambitieux.

• Service clients : Garantir un service client irréprochable et personnalisé.

Vos principales tâches :

• Management : Encadrer et motiver les équipes, planifiez et organisez leur travail.

• Ouvertures et fermetures : Participer activement aux ouvertures et fermetures du magasin.

• Process et procédures : Veiller à la bonne application des processus internes.

• Objectifs individuels et collectifs : Définir les objectifs clairs et stimulants pour chacun.

• Recrutement et formation : Participer aux recrutements et développez les compétences de vos collaborateurs.

• Politique commerciale : Implémentez et suivez la politique commerciale, analysez les indicateurs et proposez des plans d'action.

• Relation client : Créer des expériences clients uniques et les fidéliser.

• Encaissements et litiges : Gérer les transactions et les éventuels litiges avec professionnalisme.

• Gestion des stocks : Superviser l'approvisionnement, les commandes et les inventaires.

Profil recherché :

• Rigoureux(se), curieux(se) et dynamique : Vous êtes enthousiaste et prêt(e) à apprendre un métier passionnant.

• Réactif(ve) et proactif(ve) : Vous savez prendre des initiatives et gérer les imprévus.

• Compétences managériales : Vous avez la capacité de motiver et d'encadrer une équipe.

• Excellentes compétences relationnelles : Vous savez conseiller et fidéliser les clients.

Nous offrons :

• Un poste en CDI, à pourvoir immédiatement.

• 35 heures par semaine, salaire selon expérience et avantages.

Contactez nous dès maintenant !

Nous avons hâte de vous rencontrer et d'aller de l'avant avec vous !

• Expérience : Minimum deux ans en tant que Responsable de magasin.

• Formation : Idéalement un BAC+2 en commerce.

• Compétences informatiques : Maîtrise du pack Office (Excel, Word…).

• Langues : La pratique de l'allemand est indispensable.

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.

Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.

Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.