Responsable d'applications Data Revenue Management et concurrence F/H SNCF

Responsable d'applications Data au sein de la Business Unit Marketing de la DSI TGV, vous intégrez la ligne de service Revenue, Management et Pricing.

Vous êtes en charge de l'écosystème Data Revenue Management & Pricing (RMP)

L'écosystème Data Revenue Management & Pricing est constitué :

* D'un socle de données

* De traitements Data Science pour calculer des indicateurs de performance, des prévisions et des résultats de modélisation.

* D'un ensemble d'applications Data en production (Power BI) qui servent les besoins de pilotage, d'aide à la décision opérationnelle et d'automatisation de certaines actions pour le département RMP.

Votre objectif est le suivant : Piloter l'activité RMP via des rapports Power BI.

Vous piloterez le Delivery et le RUN de l'asset DATA du domaine Revenue Management et Pricing.

Vous travaillerez au quotidien à Nantes avec 2 Data Engineers Talend dont un lead tech, un Data Engineer Python, responsable de l'orchestration des traitements et de la Data Science, et d'un expert fonctionnel.

L'équipe métier parisienne comprend quant à elle, des Data Scientists ou experts BI, 1 Data Steward, 1 Product Owner et 1 manager d'équipe.

Vous assurerez le back-up du responsable fonctionnel pendant ses absences et piloterez les prestataires du domaine (3 développeurs)

En tant que Responsable d'applications Data vous serez amené à :

* Piloter les équipes internes et prestataires pour tenir nos engagements de disponibilité de l'application

* Communiquer auprès des métiers, de nos partenaires (exploitants, interne DSI, partenaires)

* Suivre les KPI de l'application (anomalies, incidents, taux de disponibilité, fraicheur des données...) et respecter les SLA demandés : Responsable de la qualité du RUN (Acquisition/traitement/Data Science)

* Piloter et communiquer lors des incidents majeurs ou crises et réaliser des retours d'expérience et actions correctives

* Piloter le budget et les risques

* Définir et piloter la roadmap technique

* Piloter les équipes de réalisation du socle (étude, architecture, développement, intégration) pour tenir les priorités du Product Owner socle sur les développements fonctionnels et techniques (développements et paramétrage)

* Animer les instances de suivi : comité client, comité de suivi, Management visuel etc...

* Être l'interlocuteur privilégié du Product Owner

* Piloter les gestions d'incidents ou de crise

* Avoir une connaissance fonctionnelle suffisante pour assurer le back-up du responsable fonctionnel pendant ses congés/formations

* Piloter l'intégration des évolutions applicatives de Data Science sur les plateformes de préproduction & production

* Piloter la mise à jour de la documentation SOCLE. Volet technique (Documents d'architecture, documents d'exploitation) mais aussi fonctionnel (Spécifications fonctionnelles)

* Assurer la communication et la gestion d'incidents et crise

Déplacements ponctuels à Paris (1 fois par mois environ)

Télétravail possible (jusqu'à 2 jours par semaine)

Détachement de 3 mois avant mutation définitive

Poste en forfait jour

SNCF est l'un des premiers groupes mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises, avec 33,5 milliards d'euros de chiffres d'affaires en 2017, dont 33% à l'international. Avec son socle ferroviaire français et riche de son expertise d'architecte de transport, le Groupe emploie plus de 270 000 collaborateurs dans 120 pays. Son objectif est d'être la référence d'excellence mondiale des déplacements de demain, tout en respectant la planète.