Responsable d'agence H/F Kangourou Kids

En tant que Responsable d'Agence, pour vous garantir un épanouissement professionnel, nous vous proposons des missions variées :

Gestion des collaborateurs

• Recruter les salariés de l'agence en collaboration avec la Direction du Siège

• Encadrer, animer et fédérer l'équipe de l'agence

Gestion commerciale

• Développer l'activité de l'agence avec l'équipe

• Assurer le bon déroulement des prestations et optimiser la qualité des services

• Garantir le développement du Chiffre d'affaires

• Fidéliser les clients existants et développer la notoriété de l'agence en démarchant de nouveaux clients

• Développer un réseau de prescripteurs

• Suivi des dossiers clients/intervenants

• Suivre les indicateurs de performance

Gestion courante de l'agence

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et intervenants

• Mise en place et suivi des procédures

• Assurer l'interface entre le siège et son équipe

• Assurer un suivi du bon déroulement des missions et de la satisfaction des clients et salariés

Statut du contrat : CDI temps plein

Salaire de 28000 à 30000€ brut + Prime sur objectif + ticket restaurant + mutuelle + voiture de service

• Apprécier le travail en équipe

• Être organisé et autonome

• Être force de proposition

• Avoir un bon relationnel

• Une expérience dans les services à la personne et/ou dans l'intérim serait un plus

• Bac +2

Kangourou Kids, meilleur employeur dans les services à la personne depuis plus de 10 ans, recherche pour son agence de Poitiers son/sa futur(e) Responsable d'agence.

Au sein d'une équipe à taille humaine, vous participez activement à diffuser nos valeurs : Respect et suivi de nos salariés, satisfaction de nos clients dans un climat accueillant.