Responsable Gestion Administrative des Tiers H/F Geodis

GEODIS Nantes recrute un Responsable de la Gestion Administrative des Tiers !

Missions :

1. Administration des Tiers :

- Assurer le bon déroulement des processus d'administration des tiers clients et sous-traitants dans toutes leurs dimensions (tarifs clients, facturation, contrôle des factures sous-traitance) en respectant les procédures ou référentiels de la ligne métier.

2. Management :

- Définir, en lien avec son management, les objectifs de ses équipes et les moyens nécessaires (financiers, humains, techniques) pour les atteindre.
- Piloter l'adéquation des moyens humains et matériels aux besoins de l'activité en anticipant les plannings matériels et collaborateurs.
- Animer, mobiliser et motiver l'équipe pour garantir une performance optimale.
- Fixer les objectifs individuels des membres de l'équipe et réaliser les entretiens annuels de performance (EAP).
- Être garant du respect de la réglementation en vigueur, notamment sociale (temps de travail, etc.).
- Analyser et optimiser les indicateurs de son activité (qualité, productivité, rentabilité) et en assurer le reporting auprès de son management.

3. Reporting :

- Produire et animer le tableau de bord (indicateurs) sur son périmètre, avec une attention particulière aux indicateurs liés à la qualité.
- Analyser les causes des erreurs dans les différents processus dont il a la charge et préconiser des plans d'actions correctives pour améliorer la performance.

4. Facturation :

- Superviser la création des tiers clients et sous-traitants ainsi que les paramétrages tarifaires associés.
- Superviser la facturation des clients et confrères selon les périodicités requises et dans le respect des procédures établies.
- Superviser le contrôle de la facturation transport émise et des anomalies en lien avec les différents acteurs pour assurer la précision et l'exactitude des factures.

5. Documentation Routière Obligatoire (DRO) :

- Assurer la gestion des DRO en lien avec GEDTRANS et la ligne métier.
- Contrôler l'exhaustivité des informations du dossier d'ouverture, y compris :
- Le respect du processus amont.
- L'existence du tiers.
- La présence des pièces obligatoires.

Diversité et Inclusion :

GEODIS s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion au sein de ses équipes. Nous accueillons favorablement les candidatures de personnes reconnues travailleurs handicapés (RQTH) et veillons à offrir un environnement de travail inclusif pour tous.

Niveau Bac +3/4.
Expérience en management indispensable, minimum 2 ans.
Expérience dans le secteur du transport exigée.
Expertise du pack office (word, excel) et maîtrise de l'environnement bases de données
Excellentes compétences en gestion et organisation
Sens du détail et rigueur
Esprit d'équipe et aptitude à travailler en collaboration avec différents départements.