Responsable Commercial (secteur de la formation) PREMI HOMME

Notre client, organisation spécialisée dans la formation, le développement économique et l'accompagnement des entreprises recherche son futur :




Position hiérarchique :

Vous serez rattaché(e) au Directeur Général et ferez partie du Comité d'Exécution, avec une responsabilité directe sur le management d'une équipe pluridisciplinaire (30 collaborateurs).

Finalité de la fonction :

Votre rôle principal sera de valoriser et de promouvoir l'offre de formation (apprentissage et formation continue).
En collaboration avec les équipes internes, vous serez en charge de développer une vision stratégique des produits et des marchés pour assurer la cohérence et l'alignement de l'offre.
Vous animerez une équipe de collaborateurs et contribuerez à leur montée en compétences, dans une logique de co-construction avec les membres du COMEX.

Enjeux du poste :

Impulser une culture du conseil aux entreprises.
Assurer le développement des activités et de l'offre de formations pour augmenter le Chiffres d'Affaires.

Principales missions :

Vous accompagnez la transformation et le développement de l'offre sur le marché de la Formation et aurez pour principales missions de :

• Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale en cohérence avec les objectifs de chiffre d'affaire et de marge.
• Développer le chiffre d'affaires des prestations de services.
• Proposer des services supplémentaires.
• Négocier et faire évoluer les prestations pour les rendre toujours plus adaptées aux besoins des clients.
• Assurer l'accompagnement et la fidélisation des clients par la présence terrain des équipe sur la région (traiter leurs demandes et réclamations en apportant des solutions sur mesure).
• Évaluer le potentiel client et identifier les cibles prioritaires pour développer le portefeuille client dans toutes ses dimensions.
• Piloter et coordonner les équipes commerciales pour atteindre les objectifs fixés.
• Encadrer une équipe pluridisciplinaire de conseillers clients, en participant activement aux processus de recrutement, à la définition des objectifs, à la formation continue et à l'accompagnement personnalisé des collaborateurs.
  
• Réaliser une veille concurrentielle permanente, analyser l'offre concurrente, identifier les opportunités de développement, et positionner l'organisation dans une vision sectorielle et prospective.
• Piloter les réponses aux appels d'offres au niveau régional, en veillant à l'adéquation réponse/besoin et aux attentes des clients.
• Développer les relations commerciales et les partenariats au niveau régional et accompagner les Directeurs d'établissement dans le développement de leur activité.
• Promouvoir une image positive de l'organisation.

Profil recherché :

De formation supérieure Bac+5 de type Ecole de Commerce, IEP, Master II commerce, vous disposez d'une expérience de 7 ans et plus dans le domaine du développement commercial et du management, idéalement acquise au sein d'organismes de formation, de fédérations professionnelles, de syndicats professionnels, de milieux consulaires, de pôles de compétitivité, de services aux entreprises ou de cabinets de conseil, qu'ils soient publics ou privés.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à accompagner les organisations dans le changement et à défendre les intérêts de celles-ci face à des interlocuteurs variés.

Expériences et compétences recherchées :

• Expérience confirmée dans le développement commercial en B to B auprès des TPE/PME/ETI, notamment dans les secteurs de la formation, du conseil ou des services aux entreprises.
• Capacité à définir, mettre en œuvre et défendre une stratégie commerciale auprès de décideurs.
• Compétences managériales solides dans des contextes de transformation organisationnelle.
  
• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et des CRM. La maîtrise de Salesforce est un atout.

Qualités recherchées :

• Sens aigu du service client et capacité à anticiper leurs besoins.
• Proactivité et agilité dans la prise de décision.
• Excellentes compétences relationnelles et aptitude à travailler en équipe.
• Capacité à faire preuve de pédagogie et à transmettre votre savoir-faire.
• Assertivité, capacité à innover et à piloter des projets de manière autonome.