RESPONSABLE DELEGATION CONSEIL - LENS F/H MAIF

Manager de proximité, vous organisez, animez et contrôlez l'activité de la délégation afin de développer le portefeuille et équiper les sociétaires.

Dans le contexte actuel de transformation de l'entreprise, vous êtes acteur.rice du changement, vous assistez et accompagnez vos collaborateurs dans leur mission et dans la mise en œuvre des évolutions attendues en développant leurs compétences et leur autonomie.

Vous pilotez et suivez l'activité par les objectifs et mettez en œuvre toutes les actions correctrices pour atteindre les résultats.

Vous assistez techniquement vos collaborateurs et participez à la gestion des activités opérationnelles de votre entité y compris en participant à la prise en charge des flux.

Vous possédez :

des capacités d'initiatives, d'autonomie et le sens des responsabilités ;
des aptitudes à l'animation d'équipe (sens pédagogique et leadership) ;
des qualités relationnelles reconnues (dialogue, disponibilité et écoute) ;
de la rigueur méthodologique, des capacités à piloter et à organiser le travail ;
un sens développé de la qualité du service rendu au sociétaire ;
une bonne maîtrise de la gestion des opérations contractuelles et de la relation commerciale.
une bonne connaissance des contrats, des garanties et services proposés par le groupe MAIF.