Responsable de centre (h/f) IZIWORK
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable centre d'appel (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Diplômes :
- Bac+3
Lieux :
- Ferney-Voltaire (01)
Conditions :
- CDI
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Iziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un Responsable de centre (h/f) à Ferney-Voltaire. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien.
À propos de la mission
Rattaché(e) à la direction régionale et intégrant notre équipe dynamique, votre mission est de diriger un centre dédié aux véhicules légers avec passion et professionnalisme. Vous serez le(a) garant(e) de la satisfaction de nos clients tout en veillant au respect des normes de sécurité et des procédures internes.
En tant que leader d'une équipe à taille humaine, vous aurez pour objectif de stimuler la performance du centre en dynamisant les ventes de nos produits et services. Vous devrez développer les compétences de vos collaborateurs afin de maintenir un haut niveau de service et de performance. Votre rôle inclut également le développement et la fidélisation de notre portefeuille clients en proposant des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques.
Vous serez responsable de la gestion opérationnelle du centre, incluant la gestion des stocks, l'organisation des plannings et la supervision des interventions techniques. Vous devrez également assurer la gestion financière du centre, en veillant à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité.
Votre mission comportera une dimension stratégique, nécessitant de proposer et de mettre en œuvre des plans d'action pour améliorer continuellement la performance du centre.
Enfin, vous jouerez un rôle d'ambassadeur de notre entreprise, en participant à des événements locaux et en entretenant des relations privilégiées avec nos partenaires et fournisseurs. Votre capacité à communiquer efficacement et à représenter notre entreprise avec professionnalisme sera essentielle pour renforcer notre image de marque et notre position sur le marché.
Rémunération & Avantages
Rémunération : 39 000 € - 50 000 € par an
Volume horaire hebdomadaire de base : 39 heures par semaine
Avantages :
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
Profil recherché
- Formation : Bac+3 minimum en commerce.
- Expérience : 5 ans en gestion de centre de profit.
- Maîtrise des outils bureautiques et digitaux.
- Expérience : Entre 24 mois et 5 ans
Certificats requis
- Aucun certificat requis
Iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion des personnes en situation de handicap. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences professionnelles. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité sur https://www.iziwork.com/fr/ ou sur demande à **************************** Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans notre politique de confidentialité.
Durée du contrat : 24 mois
Salaire et avantages
L'entreprise : IZIWORK
Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous.
Elle offre aux travailleurs intérimaires un accès simple et instantané à un grand choix de missions, mais aussi un accompagnement personnalisé au fil des missions qui donne du sens au mérite individuel.
En rupture avec les pratiques du marché, IZIWORK offre une approche "Worker Centric » pour attirer, valoriser et retenir les travailleurs les plus fiables et compétents. Pour les entreprises clientes, cela se traduit par un recrutement plus fiable, mais aussi plus réactif et plus économique.
