Responsable Méthodes et Processus Documentation et Formation de Maintenance H/F UIMM

Architecte du futur, Dassault Aviation est un groupe français qui conçoit et fabrique des avions militaires, des avions d'affaires et des systèmes spatiaux. Leader de l'avion de combat de nouvelle génération (NGF) dans le cadre du Système de combat aérien futur (SCAF) en coopération européenne. Concepteur et fabricant de l'avion de combat Rafale, capable d'assumer tous les types de missions, pour les armées de l'Air comme pour les forces aéronavales. Concepteur du drone de combat nEUROn, réalisé en coopération européenne. Concepteur et fabricant des Falcon, avions d'affaires reconnus pour leurs qualités de vol, leur souplesse d'emploi, leur faible consommation et leurs innovations. Concepteur et fabricant de Falcon spéciaux pour des missions de surveillance maritime, de renseignement ou d'évacuation sanitaire. Pivot d'un tissu industriel stratégique qui compte des centaines d'entreprises en France et à l'international. Actionnaire industriel de référence du groupe Thales. Détenteur de nombreuses technologies de souveraineté. Précurseur du numérique, à l'origine de CATIA, logiciel 3D de conception-fabrication devenu standard mondial. Créateur, en un siècle, d'une centaine de prototypes et de 10 000 avions, vendus dans 90 pays. 2100 Falcon en service. 1000 avions de combat en service. 12 371 collaborateurs, dont 78% en France.

Au sein de la Direction Générale du Soutien Militaire (DGSM), dans l'entité en charge de l'Ingénierie du Soutien (DIS), vous êtes rattaché(e) au département Documentation et Instruction pour la Maintenance (DIM). DIM a pour mission :
• l'élaboration de la documentation technique de maintenance,
• l'élaboration de contenus pédagogiques,
• l'écoute et le support aux utilisateurs de nos produits,
• le développement des services associés,
• la dispense de formations théoriques et pratiques,
au profit de clients techniciens de maintenance amenés à mettre en œuvre les aéronefs civils et militaires de la société.

Le pilotage 'Méthodes et Processus' en soutien aux métiers requiert un savoir-faire et une expérience de gestion de production (Fabrication / Contrôle) ainsi qu'une personnalité reconnue dans le dialogue et l'analyse, qui soit capable de décrire, formaliser les activités du département, avec justesse et rigueur et accompagner les ressources dans leur application.

Les principales activités sont les suivantes :
• Identifier, décrire et mettre en place l'ensemble des processus, modes opératoires et guides utilisateurs liés à la production de la documentation et des contenus pédagogiques ; en relation étroite avec tous les métiers - Référentiel Méthodique
• Répertorier les moyens de production (compétences à acquérir, référentiels métiers, manuels d'utilisation de l'Atelier de production et des Supports de Formation)
• Définir les compétences nécessaires aux activités de Production, ainsi qu'aux activités de Pilotage de projets, en relation avec les Responsables métiers - Référentiel de Connaissances
• Participer à l'amélioration continue du Référentiel Méthodique et du Référentiel de Connaissances, en les adaptant en permanence à l'évolution de l'Atelier Documentaire et des Supports de Formation, aux conclusions des audits et évaluations de l'activité de Production, ainsi qu'aux enseignements retirés des incidents de production et de pilotage projet ;
• Identifier et diffuser le référentiel Méthodique aux prestataires équipementiers et sous-traitants ;
• Soutenir la Démarche Lean en relation avec le Pilote de Production, dans l'adaptation des Référentiels et dans le soutien des chantiers Kaizen

Vous justifiez d'une première expérience de management de production de 10 ans minimum avec une dominante méthodes et processus dans un environnement industriel aéronautique complexe et concurrentiel.

Les activités qui vous sont confiées requièrent les compétences suivantes :
• Capacité à comprendre les activités à un niveau de détail suffisant en dialogue permanent avec tous les métiers intervenants, à synthétiser/modéliser ces activités dans des processus et à rédiger les procédures et guides correspondants,
• Aisance rédactionnelle pour la rédaction des processus, des procédures, des guides et des modes opératoires,
• Maîtrise d'outils graphiques d'aide à la décision et d'outils de conception de logigrammes (modélisation de processus), maitrise d'outils intranet type Jira, Confluence ou Share Point
• Maitrise de la démarche Processus,
• Maitrise de la norme EN9100,
• Connaissance souhaitée de la méthode Lean Management
• Connaissance souhaitée des normes ASD S1000D 4.1, ASD 2000M et des exigences réglementaires PART/FRA 21.

Vous avez une curiosité intellectuelle et êtes de nature pédagogue et communicante ;
Vous avez une première expérience en documentation technique ou contenus pédagogiques ;
Vous avez un esprit analytique et de synthèse ;
Vous êtes force de proposition et d'innovation ;
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) ;