Responsable adjoint service relation client H/F ADEQUAT
Rungis (94)Intérim
28 000 € - 33 000 € par an
Il y a 5 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable adjoint centre de profit (H/F)
- + 1 métier
Secteur :
- Recrutement et placement
Lieux :
- Rungis (94)
Conditions :
- Intérim
- 28 000 € - 33 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Notre agence Adéquat de Longjumeau recherche pour un de ses clients un responsable adjoint service relation client (H/F), alors si tu aimes le challenge, l'autonomie ce job est pour est pour toi
Vos missions :
- Répondre aux requêtes des clients,
- Traiter les réclamations,
- Constituer les dossiers de litiges jusqu'à leur résolution,
- Mettre en place des actions visant à les à informer les clients sur le traitement de leurs envois,
- Accompagner les équipes commerciales (rendez-vous de suivi, proposition de solutions d'optimisation de suivi des prestations...),
- Identifier et analyser les causes des anomalies et dysfonctionnements,
- Analyser les indicateurs de performance,
- Aider le recrutement, l'accueil et l'intégration des nouveaux collaborateurs.
- Management.
L'entreprise : ADEQUAT
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