Responsable d'Activités (H/F) DR Centre-Est

CRIT Saint-Dizier recrute pour son client un Responsable d'Activités (h/f) en CDI.

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous êtes responsable de votre secteur d'activité, garantissant la satisfaction client et le développement des compétences de votre équipe, composée d'une dizaine de personnes.

Vos principales responsabilités :
- Gérer l'organisation opérationnelle quotidienne en supervisant et développant les membres de votre équipe ainsi que le management intermédiaire.
- Optimiser le processus logistique en respectant le cahier des charges et en améliorant les ratios de productivité.
- Suivre les objectifs fixés en collaboration avec le Directeur de site.
- Proposer et mettre en oeuvre des actions d'amélioration continue du processus de production.
- Assurer la qualité des prestations fournies.
- Organiser les inventaires et participer à la gestion des stocks.
- Superviser les activités administratives liées à l'exploitation.
- Maintenir une communication efficace avec les autres départements du site.
- Garantir la bonne exécution des dossiers en respectant les exigences clients et en optimisant la productivité.
- Contribuer à des projets transversaux d'amélioration des processus.
- Gérer la relation clients en appliquant de manière opérationnelle les engagements contractuels ou exceptionnels.
- Encadrer et former les nouveaux arrivants sur le site.
- Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité.

Profil recherché :
- Vous êtes un(e) leader sur le terrain, avec de solides compétences en communication et une capacité d'adaptation aux situations changeantes.
- Exigeant(e) et proactif(ve), vous avez un bon sens de l'organisation et une forte capacité d'analyse des indicateurs.
- À l'aise avec l'informatique, vous maîtrisez le WMS et les outils bureautiques.
- Vous faites preuve de réactivité, de rigueur et d'une orientation résultats.
- Vos compétences en management et votre sens du service client sont avérés.
- Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans un poste similaire au sein d'un environnement exigeant.

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?