Régulateur de bus et cars (H/F) Crit

Votre agence CRIT recrute pour l'un de ses clients un Régulateur bus et cars H/F.

Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, le Régulateur a pour mission d'assurer l'exploitation des lignes en temps réel afin de garantir la meilleure offre de transport possible en tenant compte des contraintes internes et externes susceptibles d'affecter cette offre théorique dans le cadre d'un strict respect des réglementations afférentes au site et au réseau routier. Il a également pour mission d'assurer la bonne exploitation des parcs de stationnement en lien avec le responsable parking.

Vos missions seront de:

Assurer le bon fonctionnement du réseau :
Etre garant des conditions de travail des conducteurs et agents de quai/parking.
Est garant du niveau de qualité du service à produire et participer activement au déploiement des démarches QSE.
Etre en capacité de remplacer un agent absent sur la journée et/ou en absence du responsable planning.
Veiller au départ de l'ensemble des services et prendre les dispositions nécessaires en cas de manquement
Transmettre aux conducteurs, aux agents de quai/parking toutes les informations, conditions de circulation et consignes d'exploitation durant la journée.
Gèrer les situations de crise et d'urgence.
Assurer un rôle d'interface avec les interlocuteurs internes et externes

Gestion du transport :
Assurer les missions de régulation en temps réel de l'ensemble des lignes
Prendre les décisions adéquates pour adapter l'offre de transport afin d'assurer un service de qualité
Réaliser le transport TAD ou des remplacements éventuels à la conduite.

Gestion du parc de stationnement :
Veiller au bon fonctionnement des équipements de parkings
Superviser l'agent console en lien avec le responsable parking
Administrer le PCC et collecter les données

Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler ou à venir directement en agence. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.

Pour ce poste, nous recherchons quelqu'un :

Diplôme : BAC+2
Titulaire du permis D + FIMO
La maitrise de la langue anglaise serait un plus

- Savoir-faire:
Les outils informatiques : OKAPI, SAEIV, Pack Micro-soft, outil de gestion de l'IV, etc.
La réglementation transport
Les outils et techniques de communication

- Savoir-être:
Rigoureux et méthodique
Réactif
Sens des responsabilités
Maîtrise de soi en toutes circonstances
Bon esprit d'équipe et bienveillance
Bonne aisance relationnelle

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?